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1. 客人接待與入住/退房服務
2. 處理電話、網(wǎng)絡或現(xiàn)場的客房預訂，準確錄入系統(tǒng)。
3. 客戶服務與投訴處理

4. 收取押金、房費及其他消費款項，確保賬目準確。

5. 實時更新房態(tài)信息（清潔、維修、預留等），協(xié)調維修、餐飲、安保等部門，滿足客人需求

6. 熟悉消防、急救等應急預案，協(xié)助處理突發(fā)事件。
7.維護前臺區(qū)域整潔與設備正常運作（如打印機、電話）。

任職要求：
1、中專以上學歷，熟練使用電腦
2、形象得體，普通話標準，能接受上夜班（可以休息）

工作時間：上24休24

薪資：底薪+全勤獎+好評獎+提成，法定節(jié)假日三薪

福利：免費宿舍，餐補（食堂就餐）