目前前臺(tái)迎賓崗位如下:
崗位職責(zé):
一、迎賓接待:
1.熱情接待到店顧客,引導(dǎo)入座,解答基礎(chǔ)咨詢;
2.熟練操作餐廳預(yù)訂系統(tǒng),處理電話/線上預(yù)約;
3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,營(yíng)造良好的第一印象。
二、收銀服務(wù):
1.負(fù)責(zé)結(jié)賬、收款、開具發(fā)票等收銀工作;
2.熟練使用美團(tuán)收銀系統(tǒng)及其他線上平臺(tái)操作;
3.每日核對(duì)賬目,確保財(cái)務(wù)準(zhǔn)確。
三、靈活協(xié)作:
根據(jù)客流情況切換迎賓與收銀角色;
積極響應(yīng)顧客需求。
任職要求:
1.凈身高165cm以上,形象端正,親和力強(qiáng);
2.有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐廳預(yù)訂流程;
3.熟練操作美團(tuán)收銀系統(tǒng)及各類線上平臺(tái)。
4.性格開朗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;
5.細(xì)心負(fù)責(zé),具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核對(duì)能力;
6.接受早晚班排班(具體時(shí)段可面談)
暑假工勿擾,謝謝
上班時(shí)間一般早上10:00-22:00(具體有排班表),中間14:00-16:00是休息時(shí)間,月休四天,包食宿