崗位職責(zé):
1.能掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程及知識(shí),并以此提供顧客詳細(xì)的、專業(yè)的選購(gòu)建議,積極完成公司銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
2. 按公司要求提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)令顧客滿意;(包括但不僅限于:接待顧客、解答顧客問(wèn)題、處理投訴等);
3.按照公司陳列要求維護(hù)店鋪整體形象,包括櫥窗擺設(shè)、機(jī)器內(nèi)娃娃更換等;
4. 整理存貨,保持店鋪及倉(cāng)庫(kù)整潔(包括點(diǎn)收來(lái)貨、查點(diǎn)貨場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)目、核實(shí)出貨數(shù)量及盤點(diǎn)等);
5.部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
崗位要求:
1. 認(rèn)同并實(shí)踐公司品牌理念及企業(yè)文化,以顧客為中心,遵守公司規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程;
2. 能操作計(jì)算機(jī) POS系統(tǒng)及Microsoft Office辦公軟件;
3. 有零售店鋪經(jīng)驗(yàn),配飾銷售工作背景者優(yōu)先;
4.勤奮誠(chéng)實(shí),刻苦耐勞,對(duì)客熱忱有禮,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5.工作積極熱情,能夠自主不斷的提高個(gè)人能力,具備團(tuán)隊(duì)合作能力,執(zhí)行力和責(zé)任心強(qiáng);
6.具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),邏輯思維清晰,理解能力及語(yǔ)言表達(dá)溝通能力強(qiáng)。
7.23-35歲。