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更新于 12月12日
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在線網(wǎng)絡(luò)客服入職五險一金

4000-7000元
  • 長沙長沙縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招50人

職位描述

售后客服8-24點間排班8小時咨詢服務(wù)電子商務(wù)
崗位職責(zé)：

1、通過在線客服工具解決客戶反饋的問題；

2、解答好客戶的咨詢和問題，提升客戶滿意度；

3、對用戶反饋的問題進(jìn)行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；有少量電話量；

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，客服經(jīng)驗豐富優(yōu)先；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言組織能力強(qiáng)；

3、能熟練應(yīng)用各種常用辦公軟件；

4、有較好的溝通技巧、分析及解決問題能力；

5、良好的服務(wù)意識、責(zé)任心與團(tuán)隊合作精神。

6、年齡33歲以內(nèi)，打字速度50個/分鐘

薪資福利：

無責(zé)底薪2700+全勤300+績效1000（0.7-1.5浮動），綜合薪資4k-4.5k。每半年可晉升1次，每次加薪500，最高可達(dá)6.5k。入職五險一金。晉升空間大，機(jī)會多。提供宿舍。23點以后下班補30元/次。
上班時間：8-24點之間排班，每天工作8小時，排班輪休（非周六日雙休）月休8天

工作地點

長沙長沙縣新長海數(shù)碼中心-A座1

入職公司信息

  • 入職公司: 湖南縱寬貿(mào)易有限公司
  • 公司地址: 長沙芙蓉區(qū)長沙市芙蓉區(qū)萬家麗中路一段139號寬寓大廈908、1909、1910房
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

歐女士/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江西海納人力資源有限公司湖南分公司
江西海納人力資源有限公司湖南分公司【簡稱海納人力】成立于2014年10月，是一家集人力派遣、招聘服務(wù)、人事代理、服務(wù)外包、人力資源咨詢?yōu)橐惑w的全國性人力資源綜合解決方案服務(wù)商。公司自成立以來，一直秉承“客戶、服務(wù)”的經(jīng)營理念，為超過千家以上的外資機(jī)構(gòu)、三資企業(yè)、上市公司等各類企事業(yè)單位10萬多員工提供了專業(yè)的人力資源服務(wù)，是藍(lán)思科技、比亞迪、歐菲光、聯(lián)創(chuàng)電子、美團(tuán)、晶科能源、中國移動、華勤、龍旗、烽火科技、聯(lián)想、華星光電等500強(qiáng)企業(yè)最緊密的人力資源服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴。未來，公司將在轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新驅(qū)動等方面積極探索，進(jìn)一步加大市場和研發(fā)投入，致力于成長為一家最具品牌價值影響力的人力資源服務(wù)平臺企業(yè)。
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