崗位職責(zé)
環(huán)境與秩序標(biāo)準(zhǔn)制定:
1、編制并優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)(清潔流程、垃圾分類、消殺規(guī)范等)、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及秩序維護(hù)制度(安保巡查、車輛管理、突發(fā)事件預(yù)案);
2、推動環(huán)境與秩序管理體系的落地執(zhí)行,定期修訂操作手冊;
現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)督:
1、定期巡查園區(qū)現(xiàn)場,對環(huán)境衛(wèi)生(垃圾清運、綠化景觀)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)(照明、道路、排水)及秩序管理(門崗執(zhí)勤、停車秩序、監(jiān)控系統(tǒng))進(jìn)行考核評分;
2、針對不合格項出具整改通知,跟蹤閉環(huán)并形成分析報告;
風(fēng)險防控與應(yīng)急管理:
1、監(jiān)督消防、安防設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài),組織應(yīng)急演練(防汛、防暴、火災(zāi)等);
2、處理業(yè)主投訴中的環(huán)境與秩序類問題,制定預(yù)防性措施;
外包團(tuán)隊管理:
1、審核清潔、綠化、安保外包服務(wù)商的作業(yè)質(zhì)量,對其人員培訓(xùn)、服務(wù)響應(yīng)進(jìn)行監(jiān)管;
2、建立外包單位考核機制,優(yōu)化合作流程;
任職要求
學(xué)歷與經(jīng)驗:
1、大專及以上學(xué)歷,環(huán)境管理、物業(yè)管理、公共安全等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗,至少3年環(huán)境/秩序?qū)m椆芾斫?jīng)驗,熟悉產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)場管理;