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崗位職責(zé)：
1.為游客提供專業(yè)、準(zhǔn)確的景區(qū)講解服務(wù)，包括景區(qū)的自然風(fēng)光、歷史文化、民俗風(fēng)情等內(nèi)容；?
2.熱情、耐心地解答游客的咨詢，包括景區(qū)游覽路線、景點(diǎn)特色、周邊交通、餐飲住宿等方面的問題，為游客提供合理的建議；?
3.負(fù)責(zé)VIP客人的接待服務(wù)工作，按照接待標(biāo)準(zhǔn)和流程，提供全程陪同講解、引導(dǎo)等服務(wù)，展現(xiàn)景區(qū)良好形象；?
4.維護(hù)講解過程中的秩序，提醒游客注意安全，保護(hù)景區(qū)環(huán)境和文物古跡；?
5.積極參與景區(qū)組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)交流活動，不斷提升自身的講解水平和綜合素質(zhì)；?
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。?
任職要求：
1.專科及以上學(xué)歷，旅游管理、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3.熱愛講解工作，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、責(zé)任心和親和力，能夠主動、熱情地為游客提供服務(wù)；?
4.了解旅游行業(yè)基本知識，對屏山景區(qū)的歷史文化、自然風(fēng)光有一定的認(rèn)知，具備學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能夠快速掌握景區(qū)講解內(nèi)容；?
5.具備良好的應(yīng)變能力，能夠妥善處理講解過程中出現(xiàn)的問題；?
6.有景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn)、持有導(dǎo)游證者優(yōu)先錄用。