崗位職責(zé)
1. 銷售管理:制定并執(zhí)行展廳銷售策略,帶領(lǐng)團隊完成寶馬品牌月度、季度及年度銷售目標(新車、金融、精品、售后延伸服務(wù)等);分析銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售流程,提升成交率及單車毛利,日常展廳陪戰(zhàn)。
2. 團隊建設(shè):負責(zé)銷售團隊展廳的日常管理,培養(yǎng)銷售顧問專業(yè)能力(產(chǎn)品知識、談判技巧、客戶關(guān)系維護),打造高效協(xié)作團隊。
3. 客戶體驗:監(jiān)督展廳接待流程,確保符合寶馬全球標準,提升客戶滿意度及凈推薦值;處理重大客戶投訴,維護品牌口碑。
4. 市場協(xié)同:配合市場部策劃本地化營銷活動,提升品牌曝光及潛客到店量;分析區(qū)域競品動態(tài),調(diào)整銷售策略。
5. 庫存與運營:優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu);確保展廳車輛陳列、物料管理符合寶馬品牌規(guī)范。
任職要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗:專科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3年以上豪華車品牌(寶馬/奔馳/奧迪等)銷售經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗。
2. 專業(yè)能力:熟悉寶馬產(chǎn)品體系及銷售流程,掌握豪華車客戶消費心理;具備數(shù)據(jù)分析能力(熟練使用Excel、CRM系統(tǒng)),能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
3. 核心素質(zhì):結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊領(lǐng)導(dǎo)力;認同寶馬品牌文化,服務(wù)意識強。
4. 證書要求:持有效駕駛執(zhí)照,無不良駕駛記錄。
我們提供
1. 薪酬福利:具有競爭力的薪資(底薪+績效獎金)+五險一金+寶馬員工購車優(yōu)惠+帶薪培訓(xùn)。
2. 職業(yè)發(fā)展:寶馬全球認證培訓(xùn)體系(產(chǎn)品、管理課程)+清晰晉升通道(銷售經(jīng)理等)。