崗位職責(zé)：
全面管理 ：負(fù)責(zé)會(huì)所日常全面的運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)及客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè) ：負(fù)責(zé)前臺(tái)、服務(wù)、保潔、安保等團(tuán)隊(duì)的人員招聘、培訓(xùn)、排班、考核與激勵(lì)，打造高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
客戶(hù)服務(wù) ：建立并維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)體系，處理客戶(hù)咨詢(xún)、預(yù)訂與投訴，提升客戶(hù)體驗(yàn)和忠誠(chéng)度，發(fā)展穩(wěn)定的會(huì)員客戶(hù)群體。
營(yíng)銷(xiāo)推廣 ：策劃并執(zhí)行線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，拓展客源，提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率。
現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng) ：監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程，確保各包房設(shè)施完好、環(huán)境整潔、物資充足，保障營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)井然有序。
財(cái)務(wù)管理 ：負(fù)責(zé)日常營(yíng)收管理、成本控制、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，確保賬目清晰，達(dá)成公司制定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
安全管理 ：嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，包括消防安全、治安管理，確保為客人和員工提供一個(gè)絕對(duì)安全的娛樂(lè)環(huán)境。
合規(guī)經(jīng)營(yíng) ：確保會(huì)所所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。
任職要求：
經(jīng)驗(yàn)背景 ：具有3年以上中大型茶樓、會(huì)所、酒店、餐飲或高端服務(wù)行業(yè) 的店長(zhǎng)或經(jīng)理級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。有棋牌行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
管理能力 ：出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，能有效激勵(lì)和培養(yǎng)下屬，具備處理復(fù)雜問(wèn)題和突發(fā)事件的能力。
經(jīng)營(yíng)意識(shí) ：具備強(qiáng)烈的成本控制和利潤(rùn)導(dǎo)向意識(shí)，有成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃和客戶(hù)關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)。
溝通能力 ：優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和公關(guān)能力，能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系及客戶(hù)投訴。
個(gè)人素質(zhì) ：責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，能承受較大的工作壓力，具備良好的職業(yè)操守。
合規(guī)意識(shí) ：了解并承諾嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)守合法經(jīng)營(yíng)底線。
我們?yōu)槟峁?br>薪酬待遇 ：底薪（4000-7000元/月）+ 高額績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終分紅 ，綜合收入極具競(jìng)爭(zhēng)力，具體面議。
發(fā)展平臺(tái) ：一個(gè)可以全面施展才華的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
福利保障 ：提供完善的社保、帶薪年假、節(jié)日福利、員工餐等。
團(tuán)隊(duì)氛圍 ：專(zhuān)業(yè)、和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。