客房服務(wù)員

4000-5000元

職位描述

星級酒店

工作內(nèi)容：

1) 檢查房間狀態(tài)并將檢查情況及時報告給樓層主管和客房中心；

2) 負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔；

3) 當(dāng)客房處于“請勿打擾”狀態(tài)時，尊重客人的隱私；

4) 按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)清掃各種房間，做好賓客迎送等各項服務(wù)工作，正確填寫工作報表和交班記錄；

5) 保持手推車的整潔和充分的補給；

6) 按規(guī)定和要求布置客房，檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時報告和報修；

7) 按標(biāo)準(zhǔn)補充各種客用品和布草，并做好記錄；

8) 按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序檢查退房，發(fā)現(xiàn)物品損壞、丟失和客人使用小酒吧后，立即報客房中心；

9) 正確處理客人的遺留物品；

10) 與本部門和其他部門同事保持良好的工作關(guān)系；

11) 管理好樓層定額物品，做好盤點工作，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收；

12) 做好安全防火工作，確保工作區(qū)域內(nèi)的客人及財產(chǎn)的安全；

13) 正確使用萬能鑰匙和通訊器材；保持各種服務(wù)工具處于良好狀態(tài)；

職位要求：有酒店客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先

長春朝陽區(qū)長白山賓館(裝修中)

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