職位描述
全白班售前客服售后客服裝飾裝修建材
我們正在招聘一名網(wǎng)絡(luò)客服專員，
負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢、處理客戶問題。
工作內(nèi)容：
包括在線聊天、電話溝通、郵件回復(fù)、客戶問題記錄等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢、處理客戶問題。
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1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
工作地點
青白江區(qū)成都豪庭飾家裝飾材料有限公司華金大道一段500號
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職位發(fā)布者
宋女士/人事
立即溝通
成都豪庭飾家裝飾材料有限公司成都豪庭飾家裝飾材料有限公司位于成都市青白江區(qū)，專注于裝飾材料的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，業(yè)務(wù)涵蓋家居建材產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理及多元化渠道運營。公司通過電商平臺與線下服務(wù)相結(jié)合的模式，為消費者及企業(yè)客戶提供高品質(zhì)建材解決方案，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及產(chǎn)品定制、物流配送及終端服務(wù)支持。企業(yè)依托專業(yè)化的生產(chǎn)管理團(tuán)隊和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制體系，構(gòu)建了從原料采購到成品交付的全鏈條服務(wù)能力，致力于提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與供應(yīng)鏈效率。當(dāng)前正積極拓展電商運營、直播營銷等新興渠道，通過精準(zhǔn)市場定位與客戶需求分析，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗。團(tuán)隊涵蓋生產(chǎn)管理、電商運營、視覺設(shè)計等專業(yè)人才，為業(yè)務(wù)拓展提供多維度支撐。公司注重人才培養(yǎng)與技術(shù)創(chuàng)新，為員工提供參與多元化業(yè)務(wù)場景的機(jī)會，在快速發(fā)展的裝飾材料行業(yè)中，為有志于生產(chǎn)管理、電商運營、渠道銷售等領(lǐng)域的求職者搭建職業(yè)發(fā)展平臺。
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