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更新于 今天

消費金融催收員

8000-16000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

司法催收M12+M4催收M1催收朝九晚六不加班次月繳納社保銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款法律服務(wù)
一、崗位核心價值?
我們提供的不是一個普通的電話崗位,而是一個富有社會責(zé)任感的溝通橋梁角色。您將代表律所,以中立、專業(yè)的方式,協(xié)助處理金融糾紛的訴前調(diào)解工作,幫助當(dāng)事人化解矛盾,避免訴訟。這里是您踏入法律相關(guān)領(lǐng)域的絕佳起點,無需經(jīng)驗,我們提供完整的賦能體系。
?二、主要工作職責(zé)?
  1. 案件溝通與引導(dǎo):??
    • 負(fù)責(zé)通過提供的案件信息,通過電話與金融糾紛當(dāng)事人(被告方)進(jìn)行有效、平和的溝通。
    • 清晰、準(zhǔn)確地告知案件當(dāng)前所處的訴前調(diào)解階段、相關(guān)流程以及可能的法律后果。
    • 核心目標(biāo)是引導(dǎo)對方認(rèn)識到調(diào)解的益處,并積極配合法院完成調(diào)解程序。
  2. ?調(diào)解方案協(xié)商:??
    • 基于當(dāng)事人的實際逾期情況和還款能力,以解決問題為導(dǎo)向,與對方共同協(xié)商制定個性化、可行的還款計劃。
    • 在現(xiàn)有框架指導(dǎo)下,全力促成雙方達(dá)成調(diào)解,并跟進(jìn)后續(xù)還款意向的確認(rèn)。
  3. ?協(xié)作與反饋:??
    • 保持良好協(xié)作,及時反饋案件調(diào)解進(jìn)度與結(jié)果。
    • 積極參與團(tuán)隊內(nèi)部案例分享與討論,共同提升調(diào)解成功率和專業(yè)水平。
?三、我們期待這樣的您?
  • 必備素質(zhì):??
    • 溝通能力優(yōu)異:?? 具備良好的共情能力與語言表達(dá)能力,能耐心傾聽,邏輯清晰地說理,與不同背景的人建立有效對話。
    • 心態(tài)積極抗壓:?? 具備良好的心理素質(zhì),能保持平和、中立的心態(tài)應(yīng)對工作中的各種情況。
    • ?團(tuán)隊合作精神:?? 樂于分享,善于協(xié)作,能與團(tuán)隊和帶教老師形成良好互動。
  • 學(xué)歷與經(jīng)驗:??
    • 大專及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)放寬)。
    • 無需法律背景或行業(yè)經(jīng)驗!?? 歡迎積極好學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生或希望轉(zhuǎn)行的小白加入。
?四、我們?yōu)槟峁┑谋U吓c福利?
  • 正規(guī)合法的平臺:??
    • ?工作正規(guī):?? 所有案件均依托法院,流程合法合規(guī),絕非暴力催收。
    • ?目標(biāo)清晰:?? 工作核心是“溝通確認(rèn)”而非“電話量”,注重調(diào)解質(zhì)量而非數(shù)量。
  • 完善的成長體系:??
    • 入職帶教:?? “一對一”導(dǎo)師制,由經(jīng)驗豐富的資深員工全程帶教,助您快速上手。
    • 專業(yè)培訓(xùn):?? 提供完整的崗前培訓(xùn)(包括溝通技巧、業(yè)務(wù)流程、法律法規(guī)基礎(chǔ)等),持續(xù)賦能。
  • 人性化的工作安排:??
    • 工作時間:?? 朝九晚六,固定周日單休。
    • ?不加班:?? 到點下班,工作生活更平衡。
  • ?基礎(chǔ)福利:?? 按規(guī)定繳納社會保險。
?加入我們,您將獲得:??
一份有尊嚴(yán)、有價值感的工作,一個穩(wěn)定、正規(guī)的職業(yè)發(fā)展平臺,以及一個支持您成長的溫暖團(tuán)隊。如果您善于溝通,富有耐心,并希望在一個有意義的領(lǐng)域發(fā)展,我們誠摯邀請您的加入!

工作地點

長沙岳麓區(qū)德必岳麓WE802

職位發(fā)布者

吳赫子/人事經(jīng)理

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