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【主要職責(zé)】
1、行政與法律職責(zé)
· 協(xié)助管理與協(xié)調(diào)員工福利、員工工資、勞資關(guān)系、新員工的招聘、員工職業(yè)發(fā)展等工作。
· 協(xié)助負(fù)責(zé)制訂，完善并執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，工作程序和其它員工活動(dòng)。
2、財(cái)務(wù)及收入職責(zé)
· 評(píng)估市場(chǎng)薪資福利變化趨勢(shì)并做出建議 ，使酒店通過(guò)合理的工資架構(gòu)招聘人員。
· 控制人力成本，幫助酒店在正常運(yùn)營(yíng)中擁有良性的人員編制。
3、員工與文化責(zé)任
· 確保員工不會(huì)受到與工作場(chǎng)所相關(guān)的歧視，騷擾和侵害。
· 業(yè)主的要求和價(jià)值觀作為溝通和領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù)。
· 及時(shí)和保密地處理騷擾和歧視等問(wèn)題。
· 謹(jǐn)慎和尊重地對(duì)待不同文化群體的客戶和同事。
· 識(shí)別和謹(jǐn)慎處理那些可能會(huì)引起交叉文化引發(fā)的沖突或誤解。
4、對(duì)客服務(wù)責(zé)任
· 與酒店相關(guān)團(tuán)體和個(gè)人，如學(xué)校、勞力市場(chǎng)、社保局、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等保持良好的聯(lián)系。
· 與其它部門(mén)進(jìn)行有效地互相配合以確?？腿说捏w驗(yàn)。
· 做好人事制度宣傳工作，參與組織員工活動(dòng)，促進(jìn)員工關(guān)系。
· 協(xié)助籌備社區(qū)服務(wù)及福利活動(dòng)。
5、專(zhuān)業(yè)技術(shù)責(zé)任
· 制訂與完善員工的招聘與篩選程序。
· 協(xié)助制訂招聘的標(biāo)準(zhǔn)制度與程序。
· 為確保與勞動(dòng)法和酒店規(guī)章制度的一致，重新審查所有行政紀(jì)律行為。與部門(mén)經(jīng)理一起商討合適的辦法，并作最終的處罰建議。
· 保證員工遵守酒店的規(guī)章制度與工作程序，同時(shí)保證酒店的規(guī)章制度與法令法規(guī)的一致性。
· 統(tǒng)一負(fù)責(zé)酒店的人事工作，以保證對(duì)全體員工的有效管理。
· 管理和更新員工的檔案、法律法規(guī)文件、酒店規(guī)章制度與工作程序，以及其他人事文件。
· 定期準(zhǔn)備并上交人事報(bào)告，匯報(bào)如人員流動(dòng)、員工人數(shù)、招聘新員工和員工事故狀況。
· 密切跟蹤員工試用期和合同的到期期限。
· 監(jiān)督對(duì)員工工作表現(xiàn)的評(píng)估。
· 監(jiān)督員工勞動(dòng)合同的簽訂符合法律及酒店政策。
· 監(jiān)督酒店的員工薪資、福利和補(bǔ)助情況，如有變化，向員工與文化部總監(jiān)匯報(bào)。
· 監(jiān)督員工考勤記錄。
· 監(jiān)督國(guó)內(nèi)實(shí)習(xí)生的招聘及管理。
· 負(fù)責(zé)外籍實(shí)習(xí)生的招聘及管理
· 監(jiān)督外籍員工工作簽證及居留證的辦理及更新。
· 對(duì)酒店的員工需求數(shù)量作宏觀分析, 并根據(jù)需要提出調(diào)整建議。
· 定期檢查員工餐廳、更衣室、休息室和其它員工便利設(shè)施并保持良好的維護(hù)和使用。
· 協(xié)助指導(dǎo)員工公寓的管理并定期檢查。
· 及時(shí)準(zhǔn)確向員工做好人事宣傳工作， 如通知舉辦活動(dòng)或公布人事新舉措。
· 監(jiān)督用工現(xiàn)狀以及當(dāng)?shù)嘏c之相關(guān)的法令法規(guī)的發(fā)展趨向，并以此采取相應(yīng)措施。
· 研究有關(guān)人事方面的政策規(guī)定以及相關(guān)操作程序與慣例， 如有改動(dòng)變更或最新規(guī)定，及時(shí)向員工與文化總監(jiān)匯報(bào)。
· 通過(guò)人事管理體系增進(jìn)員工工作表現(xiàn)， 提高員工忠誠(chéng)度及服務(wù)承諾。
· 確保員工與文化部的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
· 遵循酒店集團(tuán)價(jià)值觀、品牌標(biāo)準(zhǔn)的榜樣，酒店員工儀容儀表和行為標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)人。
【知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)】
· 本科或以上學(xué)歷；
· 三年以上國(guó)際品牌酒店人事管理工作的經(jīng)驗(yàn)；
· 有良好的英語(yǔ)能力；
· 熟悉國(guó)家和地方的勞動(dòng)法律法規(guī)；
· 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力；
· 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派，處事公正，有良好的素質(zhì)；
· 能較好完成上述工作職責(zé)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。