職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責組織、安排物業(yè)客服部的各項工作；2、負責組織實施物業(yè)管理客服條線各項制度、流程、標準；
3、負責客戶關(guān)系的建設(shè)和維護，處理重大客戶投訴；
4、負責組織客戶滿意度調(diào)查工作，提升客戶滿意度；
5、定期組織品質(zhì)自查自糾及現(xiàn)場整改工作，強化對服務(wù)供應(yīng)商的督導(dǎo)與合作。
6、搭建完整的客戶服務(wù)培訓(xùn)體系，持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
7、識別、控制物業(yè)管理潛在風險，協(xié)助項目負責人處理緊急突發(fā)事件。
8、及時完成管理費收繳，跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
任職要求：
1、良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象；
2、三年以上住宅物業(yè)的客服團隊管理經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，能夠熟練開展客服管理工作；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊意識
（就近分配）
2、三年以上住宅物業(yè)的客服團隊管理經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，能夠熟練開展客服管理工作；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊意識
（就近分配）
工作地點
保定滿城區(qū)迎陽佳苑
相似職位
- 客戶服務(wù)負責人-top物業(yè)1.5-2.5萬
保定 - 容城
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司 - 客服主管5000-10000元
保定 - 蓮池
河北鵬躍廣告有限公司 - 銀行客服項目經(jīng)理+薪資可談1.5-2.5萬
保定 - 蓮池
合肥樂馬信息咨詢服務(wù)有限公司 - 呼叫中心運營主管-雙休五險5000-10000元
保定 - 競秀
智網(wǎng)科技 保定 - 安新
中冶置業(yè)集團有限公司- 物業(yè)客服主管6000-8000元
保定 - 競秀
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
武先生/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
保定國控華創(chuàng)城市服務(wù)有限公司公司成立于2022年10月18日，立足保定，以“領(lǐng)創(chuàng)美好城市”為品牌理念，致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場景生活服務(wù)運營商，目前承接保定市城改安置區(qū)物業(yè)服務(wù)項目50余個。歡迎各方有識之士加入，共創(chuàng)公司美好未來！
公司主頁