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崗位職責(zé)：
1.日常運(yùn)營(yíng)策劃：統(tǒng)籌線上線下活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，熟悉各類新媒體平臺(tái)（小紅書、微信公眾號(hào)、抖音、頭條等）運(yùn)維規(guī)則，協(xié)助策劃用戶觸達(dá)內(nèi)容（例如社群話題、推送內(nèi)容），提高用戶活躍度與參與度，提升用戶滿意度與留存率
2.各類渠道對(duì)接：負(fù)責(zé)對(duì)接美團(tuán)等線上渠道的落地和運(yùn)維，并開拓新的品牌推廣渠道
3.用戶洞察與分析：收集、整理用戶數(shù)據(jù)，完成運(yùn)營(yíng)活動(dòng)效果評(píng)估；關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶趨勢(shì)，為運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化提供支持。
4.跨部門協(xié)作：配合產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助解決用戶問題，關(guān)注并記錄用戶投訴，推動(dòng)用戶需求的產(chǎn)品化或策略落地。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，2年以上品牌推廣、策劃運(yùn)營(yíng)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2.對(duì)用戶需求敏感，掌握客戶需求點(diǎn)，有良好的用戶同理心和服務(wù)意識(shí)，提供有價(jià)值的策劃理念和推廣傳播概念點(diǎn)
3.優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能快速對(duì)接相關(guān)渠道平臺(tái)，熟悉新工具、新平臺(tái)和業(yè)務(wù)流程
4.良好的溝通和寫作能力，能高效與團(tuán)隊(duì)和跨部門合作
工作地點(diǎn)：福田保稅區(qū)