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更新于 12月9日

電商運(yùn)營(yíng)專員/助理

6000-8000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 程家橋
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東抖音小店
【任職要求】
1.???,1-2年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2.任一主流電商平臺(tái)(淘寶、抖音、小紅書、唯品、得物、京東等)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)全職或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn),做過(guò)家居&餐飲具類目?jī)?yōu)先;
3.具備使用PS進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖片處理,有美工基礎(chǔ)技能優(yōu)先;
4.具備使用剪映或其他視頻剪輯軟件技能,有視頻基礎(chǔ)剪輯能力優(yōu)先;
5.獨(dú)立思考能力,擅于部門之間的溝通能力,對(duì)待工作責(zé)任心;
【職位職責(zé)】
1.電商店鋪日常運(yùn)營(yíng): 負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪日常操作,包括商品上架、詳情頁(yè)優(yōu)化(突出產(chǎn)品工藝及材質(zhì)特點(diǎn))、價(jià)格調(diào)整、訂單跟蹤及售后問(wèn)題協(xié)調(diào);維護(hù)店鋪評(píng)分和用戶體驗(yàn),確??头憫?yīng)及時(shí)性和問(wèn)題解決率。
2.內(nèi)容與視覺(jué):sku基礎(chǔ)圖制作,對(duì)符合平臺(tái)調(diào)性的視覺(jué)素材(如產(chǎn)品視頻、細(xì)節(jié)大圖、場(chǎng)景圖)提建議; 撰寫產(chǎn)品文案,結(jié)合平臺(tái)熱點(diǎn)話題(如“儀式感禮物”“收藏價(jià)值”)提賣點(diǎn)。
3.數(shù)據(jù)監(jiān)控與報(bào)告:日常跟蹤店鋪核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、退貨率),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)表并提出優(yōu)化建議; 分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)和平臺(tái)活動(dòng)趨勢(shì),為產(chǎn)品選款和營(yíng)銷策略提供參考。
4.活動(dòng)執(zhí)行支持:與平臺(tái)活動(dòng)(如小促、大促等),完成活動(dòng)報(bào)名、資源申請(qǐng)和落地執(zhí)行; 管理店鋪促銷工具(優(yōu)惠券、滿減、秒殺),提升用戶購(gòu)買意愿。
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)線上店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;

工作地點(diǎn)

上海閔行區(qū)虹橋奕境文創(chuàng)園2樓

職位發(fā)布者

曲女士/HRBP

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