職位描述
售前客服倒班制京東拼多多抖音電子商務家具/家居/家電
【崗位職責】
1. 負責京東等電商平臺的日?？头ぷ?，包括售前咨詢、訂單跟進等，確?？蛻魸M意度；2. 及時響應客戶咨詢，解答客戶關于產(chǎn)品、物流、促銷活動等問題，提供專業(yè)、友好的服務；
3. 收集并反饋客戶需求及市場信息，協(xié)助運營團隊優(yōu)化產(chǎn)品和服務；
4. 熟悉京東等其他平臺規(guī)則，確?？头ぷ鞣掀脚_要求，避免違規(guī)操作；
5. 完成上級交辦的其他相關工作。
【任職要求】
1.有一年電商客服或京東平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 熟悉電商后臺操作及客服流程，了解電商平臺基本規(guī)則；
3. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心、細致地解決客戶問題；
4. 打字速度快，能同時處理多任務，抗壓能力強；
5. 熟練使用Office辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)整理能力。
1.有一年電商客服或京東平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 熟悉電商后臺操作及客服流程，了解電商平臺基本規(guī)則；
3. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心、細致地解決客戶問題；
4. 打字速度快，能同時處理多任務，抗壓能力強；
5. 熟練使用Office辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)整理能力。
綜合6-10k，年假，婚假，產(chǎn)假，喪假，生日福利帶薪假，五險，大牛帶隊，婚慶補貼，假日福利，項目獎金，團建活動更多福利等你來拿
工作地點
鄭州市-金水區(qū)-北三環(huán)路57-2號57-2
相似職位
- 可居家在線客服180元
鄭州 - 二七區(qū)
天津藍海藍科技有限公司 - 天貓客服4000-7000元
鄭州 - 中原
鄭州榮恒圖書發(fā)行有限公司 - 淘寶天貓客服/單雙休/5-85000-7000元
鄭州 - 金水
河南聚量信息技術有限公司 - 電商客服+純打字客服4000-6000元
鄭州 - 中原
上海蘊和實業(yè)發(fā)展有限公司 - 居家線上打字聊天（日結(jié)）150-200元/天
鄭州 - 金水
陜西創(chuàng)匯天成文化傳媒有限責任公司 - 電商客服，在線接聽都有，5-6K，五險一金年終獎5000-7000元
鄭州 - 中原
天津勇林勞務派遣有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南小能手電子科技有限公司公司總部在鄭州北三環(huán)57號（2000平自有產(chǎn)權）;我司為京東鄭州基地服務商（地址：鄭州東區(qū)鯤鵬小鎮(zhèn)京東大廈），我司為全國3c數(shù)碼線上及線下頭部商家:攝影攝像類目在京東、抖音及拼多多排名均在TOP3以內(nèi)，在以上平臺開設有自營及多家品牌旗艦店。一直秉持以“品質(zhì)保證、服務專業(yè)、顧客滿意”為經(jīng)營宗旨，以“匠人匠心，追求幸福”為企業(yè)愿景，開拓進取，務實創(chuàng)新。
公司主頁