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崗位職責(zé)
1、客訴項目改善主導(dǎo)：主導(dǎo)客戶投訴（8D）的完整處理流程，責(zé)任部門根本原因分析，寫專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰的8D報告及其他客戶要求的質(zhì)量報告，確保按時高質(zhì)量交付。
2、系統(tǒng)性異常改善：識別、分析和解決跨流程、跨部門或重復(fù)發(fā)生的重大內(nèi)部質(zhì)量異常。運用系統(tǒng)性的問題解決方法（如8D、DMAIC等），深挖根本原因，推動長效改善方案；建立和優(yōu)化預(yù)防機(jī)制，防止問題復(fù)發(fā)。
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化：審核、評估現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（檢驗標(biāo)準(zhǔn)、測試標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格書等）的適用性和有效性?；诳蛻舴答?、內(nèi)部失效分析、制程能力及行業(yè)實踐，主導(dǎo)或推動關(guān)鍵質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂、優(yōu)化和升級。確保新標(biāo)準(zhǔn)的有效傳達(dá)、培訓(xùn)和落地執(zhí)行。
4、流程優(yōu)化：運用精益生產(chǎn)、價值流分析等工具，主導(dǎo)或參與流程優(yōu)化項目，提升流程效率和質(zhì)量保證能力。
5、持續(xù)改進(jìn)文化推動：在部門或跨部門層面倡導(dǎo)和推廣質(zhì)量改進(jìn)工具、方法和文化，能負(fù)責(zé)指導(dǎo)或培訓(xùn)。
6、項目管理：有效管理多個并行改進(jìn)項目，確保項目目標(biāo)、時間節(jié)點、預(yù)算（若涉及）和質(zhì)量的達(dá)成，識別項目風(fēng)險，制定應(yīng)對計劃。

任職要求：
1、年齡30歲以上，本科及以上學(xué)歷，材料化學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上工作經(jīng)驗，擁有在汽車/半導(dǎo)體/光伏等復(fù)雜制造領(lǐng)域的資深質(zhì)量改進(jìn)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、精通8D報告與6西格瑪方法論，熟練運用統(tǒng)計分析工具數(shù)據(jù)分析能力；極強(qiáng)的報告撰寫能力；具備扎實的項目管理知識或經(jīng)驗與極強(qiáng)的邏輯思維能力；
4、具備傾聽、說服和解決沖突的技巧，有一定抗壓能力與韌性；注重細(xì)節(jié)與結(jié)果導(dǎo)向，具備客戶導(dǎo)向的工作風(fēng)格。