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具體職責(zé)描述 ：
全面負(fù)責(zé)中心的日常運(yùn)營(yíng)與管理，制定并落實(shí)年度工作計(jì)劃與中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制和資源合理分配。
保障基礎(chǔ)服務(wù)：確保日間照料、助餐、健康管理等基礎(chǔ)服務(wù)高質(zhì)量、常態(tài)化開展。
推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新：響應(yīng)“醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)深度融合”要求，落地如“綜合為老服務(wù)中心+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”中醫(yī)導(dǎo)引等創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。
加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督：建立內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，配合完成政府服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管與常態(tài)檢查。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)： 負(fù)責(zé)中心工作人員（包括護(hù)理員、社工、志愿者等）的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。落實(shí)護(hù)理員隊(duì)伍培訓(xùn)與發(fā)展要求，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力。
內(nèi)部資源整合：作為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的樞紐，有效鏈接、整合轄區(qū)內(nèi)各類為老服務(wù)資源。
外部關(guān)系維護(hù)：與街道辦事處、民政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)公益組織等建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。
品牌宣傳：負(fù)責(zé)中心服務(wù)宣傳，營(yíng)造敬老孝親氛圍，提升中心的知曉度與滿意度。
風(fēng)險(xiǎn)防控：中心主任是中心安全運(yùn)營(yíng)的第一責(zé)任人，嚴(yán)格落實(shí)消防、食品、服務(wù)等安全規(guī)章制度，排查整改風(fēng)險(xiǎn)隱患。
合規(guī)運(yùn)營(yíng)：確保中心各項(xiàng)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理符合《上海市老年人權(quán)益保障條例》等行業(yè)法律法規(guī)及綜合監(jiān)管要求。
處理突發(fā)事件：具備良好的緊急事件處理能力，制定應(yīng)急預(yù)案并妥善處理各類服務(wù)糾紛與突發(fā)事件。
結(jié)合政策導(dǎo)向和實(shí)際管理需求，該崗位通常還需要具備以下能力和背景：
知識(shí)背景：熟悉養(yǎng)老行業(yè)法律法規(guī)及地方政策。醫(yī)療、護(hù)理、社工、公共管理等相關(guān)專業(yè)背景者，熟悉使用WPS、Word、Excel等辦公軟件的優(yōu)先。
專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：通常要求具備有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（如養(yǎng)老院、護(hù)理院、日間照護(hù)中心等）全面管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉養(yǎng)老服務(wù)模式、流程與質(zhì)量控制者優(yōu)先。
核心能力：需具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和應(yīng)急處理能力。對(duì)老年人有愛心、耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任心。