職位描述
公關(guān)方向政府服務(wù)企業(yè)服務(wù)
品牌公關(guān)的崗位職責(zé)
1. 品牌形象管理
制定并執(zhí)行品牌傳播策略，提升品牌知名度和美譽(yù)度。
監(jiān)測輿情，及時處理負(fù)面信息，維護(hù)品牌聲譽(yù)。
定期分析品牌傳播效果，優(yōu)化公關(guān)策略。
2. 媒體關(guān)系維護(hù)
拓展并維護(hù)核心媒體、行業(yè)KOL及自媒體資源。
策劃媒體采訪、新聞發(fā)布會等活動，傳遞品牌信息。
撰寫新聞稿、聲明、專訪提綱等官方內(nèi)容。
3. 公關(guān)內(nèi)容策劃與傳播
策劃品牌活動（如發(fā)布會、聯(lián)名合作、公益項目等），提升品牌影響力。
統(tǒng)籌線上線下傳播內(nèi)容（新聞稿、社交媒體、官網(wǎng)等）。
結(jié)合熱點事件，策劃借勢營銷傳播方案。
4. 危機(jī)公關(guān)處理
快速響應(yīng)突發(fā)輿情，制定應(yīng)對策略并協(xié)調(diào)執(zhí)行。
撰寫危機(jī)聲明，引導(dǎo)輿論走向，降低負(fù)面影響。
復(fù)盤危機(jī)事件，完善預(yù)防和應(yīng)對機(jī)制。
5. 跨部門協(xié)作
聯(lián)動市場、產(chǎn)品、客服等部門，確保品牌信息一致性。
支持企業(yè)社會責(zé)任（CSR）項目，塑造品牌價值觀。
6. 公關(guān)效果評估
跟蹤分析公關(guān)活動效果，優(yōu)化傳播策略。
定期輸出品牌傳播報告，評估媒體曝光、公眾認(rèn)知等數(shù)據(jù)。
工作地點
上海市閔行區(qū)聯(lián)川路319號1號樓301
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