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職位描述

1、交付計(jì)劃與執(zhí)行：制定區(qū)域內(nèi)的交付計(jì)劃，明確交付時(shí)間表和任務(wù)分配；監(jiān)控交付進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的延誤或變化；
2、客戶(hù)關(guān)系管理：與區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)保持密切溝通，了解其需求和期望；及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)和反饋，解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、資源協(xié)調(diào)與整合：協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的人力、物力和財(cái)力資源，確保交付工作的順利開(kāi)展；與其他區(qū)域或部門(mén)進(jìn)行有效的協(xié)作和資源共享；
4、質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)：監(jiān)督區(qū)域內(nèi)交付產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，確保符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)要求；收集質(zhì)量數(shù)據(jù)，分析問(wèn)題根源，提出并實(shí)施改進(jìn)措施；

職位要求

1、本科及以上學(xué)歷，物流、管理或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先；
2、具有3年及以上交付或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)；
3、具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理多項(xiàng)任務(wù)；
4、出色的溝通和談判技巧，能夠與不同層次的客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)成員合作；
5、熟練運(yùn)用辦公軟件和交付管理工具；
6、較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力，適應(yīng)能力強(qiáng)。