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職位描述

1、日常在訂單系統(tǒng)建客戶、建訂單，跨部門拉通，對訂單端到端高質(zhì)高效交付負責(zé)；
2、對接物流、GTM等相關(guān)部門，對欠貨交付進度及物流狀態(tài)、物流異常等，及時與銷售拉通訂單發(fā)貨相關(guān)信息；
3、對接信控、訂單平臺、財務(wù)、售后，核對訂單/發(fā)貨及賬務(wù)信息，拉通銷售等相關(guān)方推進交付相關(guān)回款異常解決；
4、嚴格執(zhí)行公司促銷返利政策，向客戶收集證明材料，審核證明材料，按要求提交CM/折扣申請；
5、完成銷售支持領(lǐng)域里的其他綜合運營支撐工作，包括數(shù)據(jù)分析、信息收集、寄送文件等；
6、操作訂單系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)等，發(fā)掘異常和漏洞，提系統(tǒng)優(yōu)化需求；
7、完成部門交辦的其他專項工作/事宜。

職位要求

1、具備熟練的英語聽說讀寫能力，需作為工作語言，有小語種更佳；
2、本科及以上學(xué)歷，1年及以上商務(wù)/銷售助理/跟單工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、熟練操作office系列辦公軟件（Excel/Word等）；
4、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強，條理清楚，具備一定的數(shù)據(jù)處理、報表統(tǒng)計分析的能力；
5、執(zhí)行力強，溝通表達高效，具備充分主觀能動性、風(fēng)險意識；積極坦誠，自我反思，追求進步；
6、工作態(tài)度良好，具備團隊意識，服從公司安排。