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服裝賣場運營經(jīng)理

1-1.5萬
  • 北京西城區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

服裝賣場服裝督導
崗位職責: 1、銷售目標與運營管理 ?制定并分解銷售目標,統(tǒng)籌門店運營策略,監(jiān)督執(zhí)行情況,確保業(yè)績達成。 ?通過銷售數(shù)據(jù)分析優(yōu)化商品陳列、貨架布局及顧客動線,提升賣場轉(zhuǎn)化。 ?控制運營成本,制定營銷活動預算并核算投入產(chǎn)出比,確保資源合理分配。 2、環(huán)境與流程優(yōu)化 ?監(jiān)督賣場環(huán)境衛(wèi)生、設備設施的日常巡檢,維護標準化購物環(huán)境。 ?優(yōu)化運營流程(如訂貨、補貨、退貨等),減少人力投入并提升信息傳遞效率。 3、活動策劃與執(zhí)行 ?策劃線上線下促銷活動,包括活動方案設計、任務分工、執(zhí)行監(jiān)控及效果評估。 ?協(xié)調(diào)跨部門資源推進活動落地,提升客流量與銷售額。 4、客戶服務與投訴處理 ?建立客戶服務標準,處理客訴并制定改進措施,提升顧客滿意度及復購率。 ?定期組織服務質(zhì)量培訓(如溝通技巧、投訴處理),強化員工服務能力。 5、團隊管理與建設 ?負責店長的選拔、培訓及績效考核,優(yōu)化團隊工作分配公平性。 ?通過團建活動、技能培訓提升團隊凝聚力及員工專業(yè)技能。 6、跨部門協(xié)作與戰(zhàn)略對接 ?協(xié)同相關部門制定運營規(guī)范(如價格體系、促銷政策),推動公司戰(zhàn)略落地。 ?定期向上級匯報經(jīng)營數(shù)據(jù)及問題解決方 案,為管理層決策提供依據(jù)。 7、領導安排的其他臨時性工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,服裝、市場營銷等管理類相關專業(yè)優(yōu)先。 2、五年以上服裝賣場運營管理經(jīng)驗,十年以上服裝行業(yè)銷售工作經(jīng)驗。 3、優(yōu)秀的執(zhí)行能力和數(shù)據(jù)分析能力,善于通過數(shù)據(jù)分析挖掘問題并制定相應的運營策略。 4、出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念。
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工作地點

北京西城區(qū)泛悅坊(西城店)

職位發(fā)布者

陳先生/人力資源經(jīng)理

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