国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)月嫂團(tuán)隊(duì)的招聘、面試及錄用工作，搭建并優(yōu)化月嫂人才儲(chǔ)備庫(kù)，保障團(tuán)隊(duì)人員充足。
2. 制定月嫂系統(tǒng)化培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋母嬰護(hù)理專業(yè)知識(shí)、服務(wù)禮儀、溝通技巧等內(nèi)容，定期組織培訓(xùn)及考核，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
3. 統(tǒng)籌管理月嫂團(tuán)隊(duì)日常工作，根據(jù)客戶需求合理進(jìn)行月嫂排班、外出派單，確保派單效率與客戶滿意度。
4. 監(jiān)督月嫂上戶服務(wù)過(guò)程，定期跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，檢查服務(wù)質(zhì)量是否符合中心標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)糾正不規(guī)范操作。
5. 負(fù)責(zé)客戶投訴的對(duì)接與解決，耐心傾聽客戶訴求，協(xié)調(diào)月嫂與客戶之間的矛盾，給出合理解決方案，降低客訴率。
6. 建立并完善月嫂服務(wù)檔案，記錄月嫂服務(wù)情況、客戶評(píng)價(jià)及考核結(jié)果，為月嫂的獎(jiǎng)懲、晉升提供依據(jù)。
7. 協(xié)助月子中心制定母嬰護(hù)理相關(guān)服務(wù)規(guī)范及流程，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

二、崗位要求
1. 年齡26-42歲，身體健康，持有母嬰護(hù)理師、育嬰師等相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先。
2. 具有3年及以上月嫂行業(yè)或母嬰護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉月嫂工作全流程及母嬰護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
3. 具備優(yōu)秀的招聘與培訓(xùn)能力，能夠獨(dú)立搭建培訓(xùn)體系，有效提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。會(huì)使用辦公軟件。
4. 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于處理客戶投訴及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題，具備良好的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急處理能力。
5. 有較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力，能夠合理安排派單工作，平衡團(tuán)隊(duì)工作量與客戶需求。
6. 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能承受一定的工作壓力。