崗位要求:
1、機(jī)械或電氣自動(dòng)化相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用CAD制圖軟件,能按照客戶要求繪圖;
3、二年以上駕齡,能接受短期出差;
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及協(xié)調(diào)溝通能力,能夠及時(shí)為客戶解決問(wèn)題;
5、有設(shè)備維修或電工經(jīng)驗(yàn);
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)客戶要求,配合銷(xiāo)售人員繪圖;
2、根據(jù)銷(xiāo)售工單快速解決客戶問(wèn)題;
3、為客戶提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)安裝、排查各項(xiàng)問(wèn)題,直至解決;
4、每周分析總結(jié)售后問(wèn)題及客戶意見(jiàn)并匯總上報(bào)經(jīng)理;
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)待客戶有耐心,有責(zé)任心;
6、為銷(xiāo)售人員培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)
上班時(shí)間:8:00-4:30 雙休