職位描述
內(nèi)勤管理后勤管理企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題，并進(jìn)行解決。
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善運(yùn)營(yíng)功能。
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。
4、處理公司日常行政事務(wù)以及協(xié)助其他部門(mén)事務(wù)。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，word、excel函數(shù)熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
濱海新區(qū)天津開(kāi)發(fā)區(qū)北后國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司
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