職位描述
高中教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
【崗位要求】
（1）大專及以上學(xué)歷；（2）具有極強(qiáng)的溝通能力，親和力；（3）具有極強(qiáng)的整理能力，能夠處理細(xì)致入微的工作；（4）具有客服，售后類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；（5）完整參加過普通高中學(xué)習(xí)。
【崗位職責(zé)】
（1）負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過程管理，包括階段性溝通反饋、學(xué)員檔案管理、課時(shí)管理；（2）協(xié)調(diào)排課，調(diào)課，配合授課教師落實(shí)個(gè)性化授課方案以及學(xué)員測(cè)評(píng)工作；（3）管理學(xué)員成績(jī)，開展階段性測(cè)試，未進(jìn)步學(xué)員問題分析及管理；（4）解決家長(zhǎng)投訴，及時(shí)解決家長(zhǎng)的各項(xiàng)問題，提高客戶滿意度；（5）負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作并開展二次銷售，有效完成續(xù)單工作；（6）退費(fèi)的挽單工作，分析退費(fèi)原因，解決相關(guān)問題，最大限度消除退費(fèi)影響；（7）接待家長(zhǎng)來訪、來電課程咨詢；（8）配合講師完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
【薪酬】
月薪 3000-6000元 崗位薪酬+績(jī)效獎(jiǎng)金＋其他獎(jiǎng)金
【作息時(shí)間】
周一或者周二休息，早八晚五/一點(diǎn)-八點(diǎn)半/三點(diǎn)-十點(diǎn)半，三個(gè)班次
立即
（1）大專及以上學(xué)歷；（2）具有極強(qiáng)的溝通能力，親和力；（3）具有極強(qiáng)的整理能力，能夠處理細(xì)致入微的工作；（4）具有客服，售后類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；（5）完整參加過普通高中學(xué)習(xí)。
【崗位職責(zé)】
（1）負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過程管理，包括階段性溝通反饋、學(xué)員檔案管理、課時(shí)管理；（2）協(xié)調(diào)排課，調(diào)課，配合授課教師落實(shí)個(gè)性化授課方案以及學(xué)員測(cè)評(píng)工作；（3）管理學(xué)員成績(jī)，開展階段性測(cè)試，未進(jìn)步學(xué)員問題分析及管理；（4）解決家長(zhǎng)投訴，及時(shí)解決家長(zhǎng)的各項(xiàng)問題，提高客戶滿意度；（5）負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作并開展二次銷售，有效完成續(xù)單工作；（6）退費(fèi)的挽單工作，分析退費(fèi)原因，解決相關(guān)問題，最大限度消除退費(fèi)影響；（7）接待家長(zhǎng)來訪、來電課程咨詢；（8）配合講師完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
【薪酬】
月薪 3000-6000元 崗位薪酬+績(jī)效獎(jiǎng)金＋其他獎(jiǎng)金
【作息時(shí)間】
周一或者周二休息，早八晚五/一點(diǎn)-八點(diǎn)半/三點(diǎn)-十點(diǎn)半，三個(gè)班次
立即
工作地點(diǎn)
遼寧省盤錦市興隆臺(tái)區(qū)雙興中路40號(hào)
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職位發(fā)布者
楊女士/招聘主管
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盤錦鴻文教育培訓(xùn)班有限公司鴻文教育作為國(guó)內(nèi)高中教育領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，自創(chuàng)立以來始終深耕高中教育賽道，以自主研發(fā)的KIE教育理論體系為核心競(jìng)爭(zhēng)力（該體系源自教育部人文社科研究立項(xiàng)課題《國(guó)家教育考試公平監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系及保障機(jī)制研究》），構(gòu)建了覆蓋高中全場(chǎng)景的教學(xué)服務(wù)體系。公司通過"鴻文高考?1對(duì)1"個(gè)性化輔導(dǎo)、"輕取高考TM在線"智慧教學(xué)、"鴻文?云+"技術(shù)平臺(tái)及全日制補(bǔ)習(xí)學(xué)校等多元業(yè)務(wù)矩陣，為全國(guó)27個(gè)省級(jí)行政區(qū)的學(xué)生提供日常文化課培訓(xùn)、全日制集訓(xùn)、在線教育及云端教學(xué)支持服務(wù)。依托教育部認(rèn)證的科研體系與持續(xù)迭代的教學(xué)內(nèi)容，已累計(jì)服務(wù)超2億青少年成長(zhǎng)需求，推動(dòng)近千個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)教育資源優(yōu)化配置，并培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)版圖與教研實(shí)力穩(wěn)居行業(yè)前列。作為教育科技融合發(fā)展的典范，公司始終秉持"讓教育更公平，讓學(xué)習(xí)更高效"的使命，致力于通過技術(shù)創(chuàng)新與資源整合持續(xù)推動(dòng)教育普惠進(jìn)程。
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