職位描述
接聽客戶來電電話客服投訴客服倒班制
法定節(jié)假日三薪，園區(qū)有公司食堂、五險(xiǎn)一金 +年底獎(jiǎng)金+節(jié)假日超市卡禮盒等，每月舉辦員工活動(dòng)
一、職位描述：
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽移動(dòng)用戶來電，解答協(xié)助處理客戶網(wǎng)絡(luò)及故障處理等相關(guān)問題
二、崗位要求:
1、高中及以上(需提供學(xué)歷證明)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力;
三、工作時(shí)間
排班制， 做三/四休一(月休6-7天)
排班時(shí)間范圍: 7:00-22:00排班制，日工作時(shí)間:7-8小時(shí)。
四、工作地點(diǎn)：
杭州市濱江區(qū)濱文路66號(hào)中國(guó)移動(dòng)。
個(gè)人職業(yè)發(fā)展（晉升空間）
運(yùn)營(yíng)支撐方向——班組長(zhǎng)，培訓(xùn)/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)專員，培訓(xùn)/質(zhì)檢/運(yùn)營(yíng)主管等崗位
一、職位描述：
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽移動(dòng)用戶來電，解答協(xié)助處理客戶網(wǎng)絡(luò)及故障處理等相關(guān)問題
二、崗位要求:
1、高中及以上(需提供學(xué)歷證明)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力;
三、工作時(shí)間
排班制， 做三/四休一(月休6-7天)
排班時(shí)間范圍: 7:00-22:00排班制，日工作時(shí)間:7-8小時(shí)。
四、工作地點(diǎn)：
杭州市濱江區(qū)濱文路66號(hào)中國(guó)移動(dòng)。
個(gè)人職業(yè)發(fā)展（晉升空間）
運(yùn)營(yíng)支撐方向——班組長(zhǎng)，培訓(xùn)/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)專員，培訓(xùn)/質(zhì)檢/運(yùn)營(yíng)主管等崗位
工作地點(diǎn)
杭州市-濱江區(qū)-西興街道濱文路66號(hào)
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職位發(fā)布者
湯贊紅/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
杭州海之拓智能信息科技有限公司公司成立于2005年10月，注冊(cè)資金2000萬，坐落于杭州市文三路高新區(qū)，主要從事人力資源服務(wù)外包（HRO）、全媒體全渠道客服及電商服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)（SP）、大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)和營(yíng)銷（CP）、智能客服新技術(shù)支持及管理咨詢培訓(xùn)（KPO）等一體化服務(wù)。十余年來深耕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、公共事業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域，沉淀專業(yè)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在全國(guó)主要核心城市建立了26家分支機(jī)構(gòu)，覆蓋大西南、華北、華東和中部地區(qū)，公司在職員工規(guī)模達(dá)10000余人。目前為阿里巴巴全球五大非技術(shù)供應(yīng)商之一，成為國(guó)內(nèi)客戶服務(wù)中心和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者之一。合作伙伴：浙江拓天/海博與阿里巴巴（Alibaba）、網(wǎng)易（NETEASE）、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)電信集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)公司和政府12345、國(guó)家電網(wǎng)、杭州水務(wù)、杭州天然氣等標(biāo)桿企業(yè)和政府部門建立了長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系福利待遇：五險(xiǎn)一金，績(jī)效獎(jiǎng)、節(jié)日福利，春節(jié)、端午、中秋、國(guó)慶統(tǒng)統(tǒng)襲來！(端午節(jié)發(fā)放粽子，中秋節(jié)發(fā)放月餅）餐費(fèi)補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、帶薪年假技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工分享，跟隨時(shí)代潮流。
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