職位描述
美妝類微信運營電子商務
崗位職責
1、負責搭建平臺私域社群運營體系，制定私域社群運營策略，包含裂變，拉新，留存，促活，轉化等;
2、熟悉私域社群的各類打法，制定私域社群流量運營計劃;
3、獨立策劃各種營銷活動，激發(fā)客戶參與度，促進優(yōu)質內容分享和沉淀，提升客戶的粘性;
4、提煉產品賣點，了解粉絲和客戶需求，針對性開展社群營銷活動的執(zhí)行、互動及效果追蹤，提升客戶活躍度和轉化率，賦能業(yè)務促進客戶復購;
5、匯總并整理客戶需求和問題，定期制作客戶服務報告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關問題，處理客戶的投訴，控制消費者滿意度跟蹤及分析。
任職資格:
1、大專及以上學歷
2、有系統(tǒng)的社群運營方法及實操經驗;
3、對數據敏感，踏實細心，有較強的數據統(tǒng)計和分析能力;
4、能根據不同人群及個性進行運營指導，話題發(fā)起等策劃及維護;
工作時間:
早上:8:40-11:30;下午:13:00-18:00單雙輪休制，法定節(jié)假日正常休息
1、負責搭建平臺私域社群運營體系，制定私域社群運營策略，包含裂變，拉新，留存，促活，轉化等;
2、熟悉私域社群的各類打法，制定私域社群流量運營計劃;
3、獨立策劃各種營銷活動，激發(fā)客戶參與度，促進優(yōu)質內容分享和沉淀，提升客戶的粘性;
4、提煉產品賣點，了解粉絲和客戶需求，針對性開展社群營銷活動的執(zhí)行、互動及效果追蹤，提升客戶活躍度和轉化率，賦能業(yè)務促進客戶復購;
5、匯總并整理客戶需求和問題，定期制作客戶服務報告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關問題，處理客戶的投訴，控制消費者滿意度跟蹤及分析。
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2、有系統(tǒng)的社群運營方法及實操經驗;
3、對數據敏感，踏實細心，有較強的數據統(tǒng)計和分析能力;
4、能根據不同人群及個性進行運營指導，話題發(fā)起等策劃及維護;
工作時間:
早上:8:40-11:30;下午:13:00-18:00單雙輪休制，法定節(jié)假日正常休息
工作地點
河南省鄭州市中原區(qū)涇河路河南省國家大學科技園(東區(qū))18號樓河南省國家大學科技園東區(qū)18號樓B座18號樓b座10樓
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職位發(fā)布者
王女士/人事
立即溝通
河南鹿夢生物科技有限公司公司簡介公司成立于2020年，公司以“為客戶提供優(yōu)質產品和服務”為核心理念，致力于成為河南乃至全國知名的互聯(lián)網企業(yè)。現如今在淘寶、拼多多等知名電商平臺擁有多家店鋪，銷售網絡遍布全國各個地區(qū)。業(yè)務范圍涵蓋美妝護膚、洗護等多個領域。自公司成立以來，從以人為中心，以社交為紐帶的新電商商業(yè)性質出發(fā)，為打造極致產品，極致服務，培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才而奮斗。始終積極踐行“永不放棄、分享協(xié)作”的核心價值觀，打造了敢打敢拼、熱心分享、誠心服務的專業(yè)團隊，并以此為基礎在電商平臺迅速成長躋身優(yōu)秀電商隊伍，這也使得公司在短期內迅速積累了豐富的電商資源公司的發(fā)展離不開卓越的團隊，卓越的團隊離不開優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的員工離不開公司的培養(yǎng)和管理。為員工提供良好的工作環(huán)境和成長機制，使員工與公司共同進步，是公司的管理理念。公司擁有專業(yè)的培訓團隊，完善的晉升制度，豐富的福利待遇，和諧的企業(yè)文化……這也是公司能夠持續(xù)煥新活力，長青不敗的重要所在。公司自成立以來，敢于創(chuàng)新、勇于開拓、服務至上、團結協(xié)作，終將成為一家受人尊敬的知名互聯(lián)網企業(yè)！
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