職位描述
普通話標準流利外呼銷售經(jīng)驗含銷售性質(zhì)售前客服售后客服在線醫(yī)療醫(yī)院
崗位職責:
1、在公司推廣的廣告平臺及時為顧客解答就診問題；
2、主要負責信息流、百度和廣點通等平臺線索邀約；
3、針對客戶類型以不同的方案進行溝通,真誠的給客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
4、配合門診各種促銷活動的策劃和推動,確保各類活動項目順利完成。
5、各數(shù)據(jù)系統(tǒng)錄入:
1)每日的接待量、預(yù)約量、客戶資料及時錄入系統(tǒng)。
2)預(yù)約客戶及時在系統(tǒng)上建立信息檔案。
6、其他日常工作:
1)配合運營協(xié)調(diào)與其他部門的業(yè)務(wù)工作及信息溝通。
2)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,接受檢查和監(jiān)督。
3)嚴格執(zhí)行回訪、客戶關(guān)系維護、客戶滿意度調(diào)查回訪、報表以及考核等制度。
任職資格:
1.具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
1、在公司推廣的廣告平臺及時為顧客解答就診問題；
2、主要負責信息流、百度和廣點通等平臺線索邀約；
3、針對客戶類型以不同的方案進行溝通,真誠的給客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
4、配合門診各種促銷活動的策劃和推動,確保各類活動項目順利完成。
5、各數(shù)據(jù)系統(tǒng)錄入:
1)每日的接待量、預(yù)約量、客戶資料及時錄入系統(tǒng)。
2)預(yù)約客戶及時在系統(tǒng)上建立信息檔案。
6、其他日常工作:
1)配合運營協(xié)調(diào)與其他部門的業(yè)務(wù)工作及信息溝通。
2)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,接受檢查和監(jiān)督。
3)嚴格執(zhí)行回訪、客戶關(guān)系維護、客戶滿意度調(diào)查回訪、報表以及考核等制度。
任職資格:
1.具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.具有扎實的專業(yè)知識,強烈的分析能力、判斷能力和溝通能力;
3.陽光、開朗、親和力高;
4.個人職業(yè)素養(yǎng)高,有一定抗壓能力。
3.陽光、開朗、親和力高;
4.個人職業(yè)素養(yǎng)高,有一定抗壓能力。
注:有電銷經(jīng)驗和口腔醫(yī)療背景者優(yōu)先
工作地點
煙臺福山區(qū)泰山路40號
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職位發(fā)布者
宋連升/綜合管理部部長
剛剛活躍立即溝通
煙臺拜尼科口腔門診部有限公司煙臺拜尼科口腔位于煙臺市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)泰山路40號內(nèi)4號，占地2400余平米，是北大醫(yī)學(xué)——拜尼科聯(lián)合研究院旗下口腔品牌，是一所集結(jié)北京大學(xué)口腔醫(yī)院教授、主任醫(yī)師及博士生導(dǎo)師的實力口腔診療機構(gòu)及研究院，擁有北京大學(xué)等國內(nèi)知名口腔院校的碩博專家團隊，提供更專業(yè)的種植、矯正、修復(fù)、兒童口腔、牙體牙髓、牙周、口腔頜面外科、以及口腔健康護理與保健為一體的多學(xué)科口腔醫(yī)療服務(wù)。山東煙臺拜尼科口腔以精湛的口腔診療技術(shù)、卓越的專家診療團隊、先進的診療設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，專注于為顧客提供專業(yè)、安全、衛(wèi)生、美觀、舒適的口腔診療服務(wù)。技術(shù)上，引進前沿的診療設(shè)備：韓國DIO3D打印機、美國隱適美itero口掃、3shape口內(nèi)掃描儀、先臨口內(nèi)掃描儀、美國beyond冷光美白儀、瑞士原裝進口種植體系統(tǒng)、藍野高溫高壓火菌器、德國(VDW)根管測量儀、韓國原裝進口根管治療儀等。人才上，匯聚國內(nèi)知名經(jīng)驗豐富的牙科專家，讓老百姓在家門口即可享受專業(yè)的口腔診療服務(wù)。山東煙臺拜尼科口腔創(chuàng)造性探索口腔診療體驗升級模式，打造沉浸式的科普體驗，源自北大醫(yī)院秉承“傳承北大醫(yī)學(xué)，護衛(wèi)口腔健康”的核心文化理念，不忘初心，始終堅持為顧客提供更科學(xué)、更精準、更便捷、更優(yōu)質(zhì)診療體驗為目標，不斷開拓進取，追求卓越
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