崗位職責：
1. 負責客戶投訴接收、調(diào)查推進與整改監(jiān)督，維護客訴臺賬，開展風險預防水平展開。
2. 統(tǒng)籌客戶審核全流程，包括接待安排、自主審核、現(xiàn)場應審及問題點閉環(huán)跟進。
3. 實施工廠內(nèi)部審核，輸出報告并監(jiān)督改善計劃落地，確保問題全部解決。
4. 識別內(nèi)外部品質(zhì)風險，推進水平展開排查與工程內(nèi)重點改善，統(tǒng)籌客戶發(fā)起的品質(zhì)活動。
5. 對接工廠點檢及整改跟蹤，承擔客戶接口工作，完成資料收集、提交與信息傳遞。
6. 協(xié)助數(shù)據(jù)整理及跨崗位協(xié)作事宜。
7.負責品質(zhì)部體系文件的整理，客戶回復；處理英語商務溝通與郵件溝通；
任職要求：
1. 3年以上相關工作經(jīng)驗。
2. 對品質(zhì)管理有濃厚的興趣，能夠熟練掌握品質(zhì)管理的知識和工具；
3. 有責任心，能夠承受工作壓力；
4. 英語可作為工作語言，具備良好的分析能力和問題解決能力；
5. 優(yōu)先考慮具有相關行業(yè)工作經(jīng)驗或持有相關資格證書的應聘者。