崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營與管理;
2.依據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)以及部門職能的設(shè)定,建立健全部門的管理制度以及操作流程,并及時更新;
3.負(fù)責(zé)部門員工服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,指導(dǎo)及獎懲;
4.負(fù)責(zé)部門的員工的培訓(xùn),考核及提升員工的服務(wù)意識及操作技能,提升團(tuán)隊的工作效率;
5.控制門店的營業(yè)費(fèi)用,編制預(yù)算,量化消耗,合理使用物料用品;
6.負(fù)責(zé)處理游客的投訴及突發(fā)事件,提升游客滿意度;
7.負(fù)責(zé)門店的各類安全和消防工作;
8.參與產(chǎn)品的市場調(diào)研與研發(fā);
9.負(fù)責(zé)部門的經(jīng)營指標(biāo),業(yè)績完成;
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.有服飾、潮玩、創(chuàng)意生活家居、電子通訊等品牌門店零售管理經(jīng)驗,有3年以上實體店店長管理經(jīng)驗;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
3.工作時間早九晚六,做六休一,薪資面談。