職位描述
電話客服全白班企業(yè)服務(wù)
一、崗位職責(zé)
1、負責(zé)挖掘和了解客戶意向，解答疑問。?
2、對意向明確的客戶，及時報備流轉(zhuǎn)到KA，提供事務(wù)性信息支持。?
3、通過電話或微信回訪潛在客戶，推進邀約拜訪或上門。?
4、根據(jù)質(zhì)檢反饋提升服務(wù)質(zhì)量和溝通技巧。?
5、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)，如團隊協(xié)作或業(yè)務(wù)推廣。?
1、負責(zé)挖掘和了解客戶意向，解答疑問。?
2、對意向明確的客戶，及時報備流轉(zhuǎn)到KA，提供事務(wù)性信息支持。?
3、通過電話或微信回訪潛在客戶，推進邀約拜訪或上門。?
4、根據(jù)質(zhì)檢反饋提升服務(wù)質(zhì)量和溝通技巧。?
5、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)，如團隊協(xié)作或業(yè)務(wù)推廣。?
二、任職要求
學(xué)歷要求：中專及以上學(xué)歷（接受優(yōu)秀應(yīng)屆生）。?
語言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音清晰甜美，具備較強的口頭表達和應(yīng)變能力。?
性格特質(zhì)：熱情開朗、耐心細致，目標(biāo)感強烈，能適應(yīng)高薪挑戰(zhàn)。?
經(jīng)驗要求：有呼叫中心或教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先（非強制）。?
其他能力：學(xué)習(xí)能力強，具備團隊配合精神，能熟練使用辦公系統(tǒng)記錄信息。?
學(xué)歷要求：中專及以上學(xué)歷（接受優(yōu)秀應(yīng)屆生）。?
語言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音清晰甜美，具備較強的口頭表達和應(yīng)變能力。?
性格特質(zhì)：熱情開朗、耐心細致，目標(biāo)感強烈，能適應(yīng)高薪挑戰(zhàn)。?
經(jīng)驗要求：有呼叫中心或教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先（非強制）。?
其他能力：學(xué)習(xí)能力強，具備團隊配合精神，能熟練使用辦公系統(tǒng)記錄信息。?
三、額外職位詳情
1、薪資福利?：底薪+績效（加微信/邀約拜訪）提成（綜合約7-12K）定期調(diào)薪，不設(shè)上限；
2、上班時間：09：00-18：00（不定期18:00-19:00培訓(xùn)）周末雙休；
3、獎金補貼：開單獎、新人獎、團隊獎、銷冠獎、年終獎等；
4、享國家法定節(jié)假日，正常繳納保險，年度旅游，月度聚餐＋拓展活動，員工生日福利等；
5、公司提供完善的行業(yè)專業(yè)、銷售技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
1、薪資福利?：底薪+績效（加微信/邀約拜訪）提成（綜合約7-12K）定期調(diào)薪，不設(shè)上限；
2、上班時間：09：00-18：00（不定期18:00-19:00培訓(xùn)）周末雙休；
3、獎金補貼：開單獎、新人獎、團隊獎、銷冠獎、年終獎等；
4、享國家法定節(jié)假日，正常繳納保險，年度旅游，月度聚餐＋拓展活動，員工生日福利等；
5、公司提供完善的行業(yè)專業(yè)、銷售技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
最后，判斷在一家公司工作地開心不開心，看在職員工的精神狀態(tài)是最直接的。有悠閑走路的一面，有聚在一起認真討論問題的一面，有生日會、外出團建積極開心的一面，期待各位英才的加入！
工作地點
上海市-黃浦區(qū)-龍華東路818號502
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