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更新于 6月13日

項(xiàng)目客服雙休不加班!

8000-13000元
  • 上海黃浦區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服朝九晚六周末雙休咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
一、崗位職責(zé): 1、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目的需求、對項(xiàng)目整個申報生命周期獨(dú)立負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理; 2、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、客戶群答疑回復(fù),維護(hù)客戶和公司的良好關(guān)系; 3、及時反饋資質(zhì)申報國中的項(xiàng)目問題,銜接各個環(huán)節(jié)避免出錯; 4、督促項(xiàng)目收款節(jié)點(diǎn)、客情客訴處理、二次需求開發(fā); 5、配合完成日常文件錄入、上傳、審核、遞交、工商稅務(wù)外勤等工作; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 二、任職要求: 1、3-5年客服工作經(jīng)驗(yàn),有售中和售后服務(wù)的客服經(jīng)驗(yàn),有客訴或應(yīng)急事件處理的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,分析能力強(qiáng); 2、具備以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)及保密意識,快速相應(yīng)客戶的需求、有責(zé)任心、腳踏實(shí)地,穩(wěn)定性強(qiáng); 3、良好的溝通執(zhí)行能力,人際交往能力,團(tuán)隊(duì)合作意識; 4、辦事效率高,邏輯思維能力強(qiáng),不拖沓,服從領(lǐng)導(dǎo)安排; 5、有工商注冊,變更經(jīng)驗(yàn)或者工商外勤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 三、崗位福利: 1、薪資待遇:基礎(chǔ)底薪+項(xiàng)目獎金+績效獎金 2、上班時間:早9:00~晚18:00!朝九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日正常休假! 3、獎金豐厚,最佳員工獎、年終福利獎等; 4、晉升空間大,自行選擇未來發(fā)展方向及晉升路線,多種晉升通道暢通,管理崗位晉升均從內(nèi)部競選員工中選拔; 5、每年度旅游,年度體檢,生日以及各種員工活動

工作地點(diǎn)

上海黃浦區(qū)海外灘金融A座502

職位發(fā)布者

魏女士/hr

三日內(nèi)活躍
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聘賢——“互聯(lián)網(wǎng)+建筑”行業(yè)信息化領(lǐng)域的踐行者。公司專業(yè)從事建筑行業(yè)企業(yè)服務(wù);公司立足上海市場,業(yè)務(wù)覆蓋全國,已經(jīng)服務(wù)超千家企業(yè)。
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