崗位職責(zé):
1.對公司銷售產(chǎn)品(服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、云平臺等)提供售后支持
2.具備較強的文案攥寫能力,為公司內(nèi)部或者客戶做技術(shù)賦能培訓(xùn);
3.對客戶需求進(jìn)行調(diào)研、分析,向客戶提供解決方案;
4.對項目實施過程中能進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)實施,能夠完成實施文檔。
5.負(fù)責(zé)客戶使用產(chǎn)品過程中的遠(yuǎn)程或電話技術(shù)支持、故障診斷、分析及解決
任職要求:
1. 熟悉計算機相關(guān)操作,能夠熟練安裝各種軟件、操作系統(tǒng)(windows、linux等)、數(shù)據(jù)庫軟件(oracle、Sqlserver等).
2. 熟悉廠商的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。
3. 具有良好的溝通能力,有耐心、信心、責(zé)任心。
4. 能夠承受工作壓力
5. 吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo)安排
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、包住、加班補助、全勤獎、通訊補助、出差補貼
職位亮點:雙休,包住,五險一金,項目獎金,年終獎