職位描述
抖音小店京東助理財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
1. 訂單與物流管理
訂單處理：審核訂單信息（收貨地址、付款狀態(tài)等），跟蹤訂單狀態(tài)，處理異常訂單（如退款、退換貨）。
物流協(xié)調(diào)：對(duì)接倉(cāng)庫(kù)和物流公司，安排發(fā)貨、跟蹤物流進(jìn)度，處理延遲或丟件問(wèn)題，更新物流單號(hào)。
庫(kù)存監(jiān)控：與倉(cāng)儲(chǔ)部門同步庫(kù)存數(shù)據(jù)，協(xié)助補(bǔ)貨或促銷調(diào)撥。
訂單處理：審核訂單信息（收貨地址、付款狀態(tài)等），跟蹤訂單狀態(tài)，處理異常訂單（如退款、退換貨）。
物流協(xié)調(diào)：對(duì)接倉(cāng)庫(kù)和物流公司，安排發(fā)貨、跟蹤物流進(jìn)度，處理延遲或丟件問(wèn)題，更新物流單號(hào)。
庫(kù)存監(jiān)控：與倉(cāng)儲(chǔ)部門同步庫(kù)存數(shù)據(jù)，協(xié)助補(bǔ)貨或促銷調(diào)撥。
2. 客戶服務(wù)支持
售后協(xié)助：處理售后咨詢，復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)交客服團(tuán)隊(duì)，跟進(jìn)退換貨流程。
3、 內(nèi)部協(xié)調(diào)與流程優(yōu)化
跨部門溝通：運(yùn)營(yíng)、美工、倉(cāng)儲(chǔ)等部門，例如傳遞活動(dòng)需求、催促設(shè)計(jì)素材、核實(shí)庫(kù)存。
4、平臺(tái)與系統(tǒng)維護(hù)
確保ERP、OMS等系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5. 其他行政事務(wù)
對(duì)賬結(jié)算：核對(duì)平臺(tái)賬單、物流費(fèi)用，協(xié)助財(cái)務(wù)完成結(jié)算。
日常事務(wù)：辦公用品采購(gòu)、考勤核對(duì)、會(huì)議安排、活動(dòng)物資準(zhǔn)備等。
要求：
售后協(xié)助：處理售后咨詢，復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)交客服團(tuán)隊(duì)，跟進(jìn)退換貨流程。
3、 內(nèi)部協(xié)調(diào)與流程優(yōu)化
跨部門溝通：運(yùn)營(yíng)、美工、倉(cāng)儲(chǔ)等部門，例如傳遞活動(dòng)需求、催促設(shè)計(jì)素材、核實(shí)庫(kù)存。
4、平臺(tái)與系統(tǒng)維護(hù)
確保ERP、OMS等系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5. 其他行政事務(wù)
對(duì)賬結(jié)算：核對(duì)平臺(tái)賬單、物流費(fèi)用，協(xié)助財(cái)務(wù)完成結(jié)算。
日常事務(wù)：辦公用品采購(gòu)、考勤核對(duì)、會(huì)議安排、活動(dòng)物資準(zhǔn)備等。
要求：
1、熟練使用Excel（VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表）、ERP系統(tǒng)、電商后臺(tái)（如抖音商家中心）。
2、特質(zhì)：細(xì)心、溝通能力
2、特質(zhì)：細(xì)心、溝通能力
3、有相關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)財(cái)富中心Ⅱ期D座19樓1904
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職位發(fā)布者
張倩/人事主管
昨日活躍立即溝通
西安易元通匯商貿(mào)有限公司本公司自1999年與陜西西鳳酒股份有限公司成立戰(zhàn)略合作關(guān)系，是“典藏西鳳酒”系列產(chǎn)品，45度盒西鳳酒全國(guó)品牌運(yùn)營(yíng)商，55度瓶西鳳酒全省品牌運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)代理經(jīng)營(yíng)紅牛功能型飲料和戰(zhàn)馬維生素功能型飲料等知名飲品。2021年公司創(chuàng)立了自己的高端品品牌典藏西鳳酒系列，現(xiàn)已開展全國(guó)招商。公司始終秉承“誠(chéng)信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念，現(xiàn)已在全國(guó)范圍內(nèi)建立成熟健全的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，產(chǎn)品的知名度不斷提升，在全國(guó)眾多區(qū)域已成為中高端政務(wù)、社會(huì)賢達(dá)招待饋贈(zèng)用酒、大型慶典用酒、大型企業(yè)集團(tuán)專供定制用酒。西安易元通匯商貿(mào)有限公司誠(chéng)邀行業(yè)精英和有意在酒界謀求發(fā)展的同仁們加入合作，實(shí)現(xiàn)共贏。
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