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工作時(shí)間：早九點(diǎn)半晚六， 周末雙休 薪資5-10k=結(jié)構(gòu)：崗位工資+全勤+津貼+績(jī)效+提成+福利 試用期3個(gè)月，可提前轉(zhuǎn)正 我們的福利： 法定節(jié)假日禮品，年終高額績(jī)效獎(jiǎng)金，生日禮金，生日活動(dòng)，團(tuán)建旅游，工齡獎(jiǎng)，帶薪年假等。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪?lái)?yè)面的設(shè)計(jì)與裝修，包括首頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)面等，確保頁(yè)面美觀、易用，突出食品特色和賣(mài)點(diǎn)。 2、規(guī)劃店鋪商品架構(gòu)，確定上架商品的品類、數(shù)量和價(jià)格體系。 3、制定并執(zhí)行抖音店鋪的營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，如新品推廣、節(jié)日促銷、限時(shí)折扣等，提高店鋪流量和銷量。 4、利用抖音平臺(tái)的各種營(yíng)銷工具，如抖音小店推廣、巨量千川廣告投放等，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，吸引目標(biāo)客戶。 5、策劃并制作有吸引力的短視頻內(nèi)容，展示食品的特點(diǎn)、制作過(guò)程、食用場(chǎng)景等，提高產(chǎn)品曝光度和用戶興趣。 6、與抖音達(dá)人、美食博主等合作，開(kāi)展帶貨直播和短視頻推廣活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力和產(chǎn)品銷售。 7、關(guān)注店鋪客戶咨詢、訂單處理和售后問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)和解決客戶疑問(wèn)，確保客戶滿意度。 8、收集客戶反饋信息，分析客戶需求和痛點(diǎn)，為店鋪運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)。處理客戶投訴和糾紛，維護(hù)店鋪的良好形象和口碑 9、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，定期生成運(yùn)營(yíng)報(bào)告。 10、通過(guò)數(shù)據(jù)分析洞察店鋪運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和機(jī)會(huì)，提出優(yōu)化建議和改進(jìn)措施，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪動(dòng)態(tài)，分析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為店鋪競(jìng)爭(zhēng)策略提供參考。 經(jīng)驗(yàn)要求：有 1 - 2 年抖音電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有食品類電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則、推廣工具和營(yíng)銷玩法。 1.熟練掌握辦公軟件，如 Excel、Word 等，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和文檔處理。 2.具備一定的圖片處理和視頻制作能力，熟悉 Photoshop、Premiere 等軟件者優(yōu)先。 3.有良好的文案撰寫(xiě)能力，能夠撰寫(xiě)吸引人的產(chǎn)品描述、營(yíng)銷文案等。 4.熟悉抖音小店后臺(tái)操作和電商運(yùn)營(yíng)流程。 5.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。 6.有創(chuàng)新意識(shí)和營(yíng)銷策劃能力，能夠不斷推出新穎的營(yíng)銷活動(dòng)和推廣方案。 7.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與供應(yīng)商、達(dá)人、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)等各方有效溝通協(xié)作。 工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的電商運(yùn)營(yíng)工作環(huán)境。