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更新于 5月30日

B端產品運營(央企)

1.8-2.1萬
  • 北京西城區(qū)
  • 宣武門
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶產品迭代用戶需求再生資源大宗貿易供應鏈
崗位描述:
1.需求調研與落地:深入客戶現場,通過訪談、問卷、數據分析等方式,挖掘 B 端客戶痛點訴求,并整理需求文檔,推動產品團隊優(yōu)化功能。
2.標準化流程制定:主導客戶業(yè)務流程診斷,結合產品線特性,設計可復制的標準化解決方案,并制定客戶驗收標準,推動跨部門協(xié)作完成系統(tǒng)部署與測試。
3.產品生命周期管理:參與產品規(guī)劃,提供行業(yè)趨勢與用戶需求分析,協(xié)助制定版本迭代計劃,并根據產品落地情況,協(xié)調資源解決上線問題,確保項目按時交付。
4.客戶價值傳遞:編寫產品手冊、操作視頻等培訓材料,組織線上 / 線下客戶培訓,策劃客戶案例包裝并進行推廣,助力銷售轉化。
5.數據驅動:監(jiān)控產品使用數據,分析用戶行為,并輸出優(yōu)化建議。
6.進行客戶培訓與指導,并建立客戶反饋閉環(huán)機制,定期輸出運營報告。
任職要求:
1.本科及以上學歷,3 年以上 B 端產品運營經驗,再生資源、供應鏈或 SaaS 行業(yè)經驗優(yōu)先。
2.熟悉 B 端客戶需求分析方法論,能獨立完成用戶畫像、業(yè)務流程建模。
3.具備產品文檔撰寫能力(PRD/BRD),熟練使用 Axure、Visio 等工具。
4.邏輯清晰,溝通能力強,能協(xié)調技術、銷售等多部門資源推進項目。
5.有成功推動復雜產品線落地案例(如供應鏈管理系統(tǒng)、數據存證平臺)者加分。

工作地點

北京西城區(qū)環(huán)球財訊中心-C座8層

職位發(fā)布者

曹女士/HRBP

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公司Logo中再云匯(寧夏)環(huán)保科技有限公司
中再云匯(寧夏)環(huán)??萍加邢薰境闪⒂?022年(以下簡稱“中再云匯”),是中國再生資源開發(fā)集團有限公司的全資子公司。中再云匯定位再生資源行業(yè)的合規(guī)供應鏈科技服務商。公司從稅務合規(guī)出發(fā),建立了行業(yè)涉稅信息存證平臺,實現了再生資源從資源歸集到加工到物資利用的全流程溯源,開展信息存證基數服務業(yè)務。在稅務合規(guī)基礎上,中再云匯致力于打造線上+線下的再生資源供應鏈體系,提升供應鏈運轉效率,開展再生資源組織經營業(yè)務。中再云匯的核心競爭力為新興技術與傳統(tǒng)再生資源場景的結合能力,從而實現商業(yè)模式創(chuàng)新與供應鏈的降本增效。信息存證服務:中再云匯研發(fā)“中再云匯信息存證平臺”,強化交易原始資料的存查和溯源,實現“信息流、票據流、合同流、運輸流、資金流”五流合一,為行業(yè)上下游提供信息存證服務。該業(yè)務已在寧夏、甘肅、河南、湖北、山東、山西、黑龍江、四川等多省份應用,獲得監(jiān)管部門一致好評。已經與靈武市稅局、嘉峪關市稅局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,開展聯合創(chuàng)新監(jiān)管活動,清朗再生資源稅政環(huán)境。再生資源供應鏈服務:中再云匯依托中再生在全國范圍內布局的73家加工配送基地以及5000+家前置倉網點,可以為全國范圍的利廢企業(yè)客戶提供再生資源集中供應服務??蛻粼诰€上電商平臺發(fā)起訂單,由中再云匯響應訂單并依靠線下實體網絡組織貨源,完成配送。在此過程中平臺同步向利廢企業(yè)輸出稅務足跡報告與碳足跡報告,助力客戶同步實現高質量發(fā)展目標。區(qū)域性產業(yè)集群服務:針對各地政府,通過平臺所積累的交易數據和所鏈接的上下游資源及渠道,開展信息存證、交易結算等多層次園區(qū)管理服務,協(xié)助政府部門做好產業(yè)招商聚集、透明監(jiān)管;針對當地利廢企業(yè),云匯作為園區(qū)運營方利用中再生的品牌、渠道、結算優(yōu)勢,統(tǒng)一向當地政府爭取優(yōu)勢獎補政策,以中再生的渠道為抓手進行招商落地;針對前端散戶,以引進加盟商的形式逐步建立屬于自己的前置倉回收網點,過程中協(xié)助招商企業(yè)辦理工商、稅務、代理記賬、納稅申報、結算等一系列事宜。數字化技改服務:根據不同的再生資源業(yè)務場景,中再云匯研發(fā)了包括廢鋼、廢有色、廢家電、報廢汽車4類獨立ERP子系統(tǒng),協(xié)助企業(yè)完成從原料收集、加工、庫存、銷售等內部的數字化改造,管理信息系統(tǒng)的提升,減少人工,提高運營效率,在多領域實現人工替代、數字孿生與數據指引生產。
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