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一、 戰(zhàn)略規(guī)劃與體系建設(shè)
1. 制定戰(zhàn)略: 根據(jù)公司整體品牌與業(yè)務(wù)目標(biāo),制定年度/季度新媒體整體運營戰(zhàn)略、增長目標(biāo)及實施路線圖。
2. 平臺布局: 規(guī)劃并管理公司新媒體矩陣,明確各平臺的定位、目標(biāo)受眾和內(nèi)容差異化策略。
3. 體系建設(shè): 建立和完善新媒體運營的流程、規(guī)范、SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)和KPI考核體系。
4. 行業(yè)洞察: 持續(xù)追蹤新媒體行業(yè)趨勢、平臺規(guī)則算法變化、競品動態(tài),并快速調(diào)整策略以抓住機遇。
二、 內(nèi)容策劃與創(chuàng)意管理
1. 規(guī)劃內(nèi)容方向: 主導(dǎo)制定全平臺的內(nèi)容策略、年度/月度內(nèi)容日歷,確保內(nèi)容主題與品牌調(diào)性一致并能支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2. 把控創(chuàng)意質(zhì)量: 領(lǐng)導(dǎo)和審核核心創(chuàng)意策劃、大型線上活動方案、品牌聯(lián)動 Campaign 等,對內(nèi)容的質(zhì)量和傳播性負(fù)責(zé)。
3. IP與欄目化建設(shè): 推動賬號IP化、內(nèi)容欄目化建設(shè),打造具有辨識度和用戶粘性的內(nèi)容體系。
4. 管理內(nèi)容團隊: 指導(dǎo)并管理內(nèi)容編輯、文案、設(shè)計師、拍剪師等團隊成員,提升整體內(nèi)容產(chǎn)出效率和創(chuàng)意水平。
三、 運營推廣與增長驅(qū)動
1. 流量獲?。?規(guī)劃和執(zhí)行有效的拉新增長策略,包括但不限于SEO/SEM、信息流廣告、KOL/KOC合作、跨界聯(lián)動、熱點營銷等。
2. 用戶運營: 構(gòu)建用戶運營體系,通過社群、活動、互動等方式提升粉絲/用戶的活躍度、參與感和忠誠度。
3. 活動策劃: 策劃并統(tǒng)籌線上/線下聯(lián)動的新媒體活動,如直播、挑戰(zhàn)賽、抽獎等,以引爆流量和實現(xiàn)轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
4. 預(yù)算管理: 負(fù)責(zé)新媒體推廣預(yù)算的制定、分配和優(yōu)化,確保投入產(chǎn)出比。
四、 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化迭代
1. 效果監(jiān)控: 建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期跟蹤并分析核心數(shù)據(jù)指標(biāo)(如粉絲增長、 engagement rate、流量、轉(zhuǎn)化率、ROI等)。
2. 復(fù)盤報告: 定期產(chǎn)出運營分析報告,深度復(fù)盤項目效果,向管理層匯報,并為下一步策略提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。
3. 持續(xù)優(yōu)化: 基于數(shù)據(jù)反饋,快速診斷問題,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容策略、投放策略和運營動作,驅(qū)動業(yè)績持續(xù)增長。
五、 團隊管理與協(xié)同合作
1. 團隊建設(shè): 負(fù)責(zé)新媒體團隊的搭建、人才培養(yǎng)、績效管理和能力提升。
2. 跨部門協(xié)作: 高效協(xié)同市場部、產(chǎn)品部、銷售部等部門,確保新媒體策略與公司整體業(yè)務(wù)同頻,形成營銷合力。
3. 資源整合: 管理與外部機構(gòu)(如MCN、廣告公司、KOL等)的合作關(guān)系,整合內(nèi)外部資源。
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任職要求
· 教育背景: 市場營銷、傳媒、廣告、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
· 工作經(jīng)驗: 擁有 5年及以上 新媒體運營經(jīng)驗,其中至少2年 團隊管理或項目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗,有成功的策劃案例和數(shù)據(jù)成果。
· 核心能力:
· 卓越的戰(zhàn)略思維: 能將模糊的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為清晰、可執(zhí)行的戰(zhàn)略路徑。
· 深刻的市場洞察: 對社交網(wǎng)絡(luò)、用戶心理和內(nèi)容傳播規(guī)律有深刻理解。
· 出色的數(shù)據(jù)分析能力: 能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Google Analytics, 新榜, 蟬媽媽等),做到數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
· 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力: 能激發(fā)團隊,合理分配任務(wù),并帶領(lǐng)團隊達成目標(biāo)。
· 強大的溝通與資源整合能力: 善于內(nèi)外協(xié)調(diào),推動項目落地。
· 結(jié)果導(dǎo)向: 對流量、增長和商業(yè)轉(zhuǎn)化有強烈的追求和責(zé)任感。