工作責(zé)職
1. 負(fù)責(zé)客戶訂單的全程跟進(jìn)，從訂單接收、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤到出貨交付，對(duì)接PMC，生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等部門確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
2. 與客戶保持日常溝通，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，處理訂單相關(guān)的咨詢、異議及售后問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3. 通過(guò)ERP系統(tǒng)，制作訂單相關(guān)單據(jù)，包括合同、發(fā)貨單、對(duì)賬單等，確保單據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，1年及以上業(yè)務(wù)跟單、銷售助理或生產(chǎn)跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；能力突出者學(xué)歷可放寬要求。
2. 熟悉訂單操作流程，掌握ERP、Excel等辦公軟件，能熟練制作各類業(yè)務(wù)單據(jù)。
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能高效完成工作任務(wù)。
4.工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接客戶與內(nèi)部各部門，快速解決訂單執(zhí)行中的各類問(wèn)題。