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崗位職責(zé)：
一、銷售指標(biāo)與營(yíng)銷策劃
1.根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求，編制項(xiàng)目寫字樓銷售業(yè)態(tài)的年度、季度、月度銷售計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)計(jì)劃的偏離及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；
2.負(fù)責(zé)定期組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)品進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，并提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供公司決策。
二、銷售管理
1.編制項(xiàng)目寫字樓銷售業(yè)態(tài)整體銷售執(zhí)行方案，包括銷售策略、定價(jià)策略等；
2.編制商管公司的銷售計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目的銷售按計(jì)劃執(zhí)行；
3.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)案場(chǎng)形象、人員督導(dǎo)等各項(xiàng)工作；
4.負(fù)責(zé)對(duì)銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，審核上報(bào)的銷售數(shù)據(jù)，以及月度銷售報(bào)告，對(duì)銷售情況進(jìn)行匯總、分析、總結(jié)；
5.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建、案場(chǎng)管理規(guī)定和客戶接待輪排制度等相關(guān)工作；
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的周、月、季度、年度等銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、審核、分析及上報(bào)工作；
7.負(fù)責(zé)銷售說辭的審定，銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和考核；
三、渠道管理
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目渠道策略、渠道政策、渠道制度的制定和執(zhí)行管理；
2.負(fù)責(zé)商管公司責(zé)權(quán)內(nèi)渠道合作方的選定和管理工作。
四、客服管理
1.協(xié)助開展客戶滿意度調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，提出相應(yīng)的滿意度提升方案；
2.定期匯總分析項(xiàng)目投訴信息，以及提出優(yōu)化措施反饋至設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、工程等前端環(huán)節(jié)；
3.負(fù)責(zé)處理責(zé)權(quán)內(nèi)銷售方面客戶投訴并進(jìn)行處理，以及上報(bào)公司的相關(guān)工作；
4.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶交房的組織執(zhí)行，銷售業(yè)主的客戶維系及滿意度維護(hù)。
五、部門建設(shè)
1.全面負(fù)責(zé)銷售管理部的管理工作，根據(jù)商管公司發(fā)展目標(biāo)，確定部門發(fā)展方向，進(jìn)行部門的人力資源管理，搭建部門管理體系；
2.監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，組織專業(yè)培訓(xùn)，提高銷售人員業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)；
3.負(fù)責(zé)部門對(duì)內(nèi)對(duì)外的跨部門協(xié)調(diào)工作；
4.組織編制銷售的預(yù)算并進(jìn)行執(zhí)行管控；
5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.年齡：40歲以下
2.學(xué)歷：本科及以上
3.形象：五官端正、形象良好
4.專業(yè)要求：不限，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
5.工作經(jīng)驗(yàn)：7年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)；
6.能力要求：具備30萬方以上，京津冀地區(qū)商辦類項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)與組織管理能力。