一、崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略制定與目標(biāo)管理
圍繞公司家庭教育業(yè)務(wù)定位,制定中長期營銷戰(zhàn)略、年度營銷目標(biāo)及預(yù)算方案;將總目標(biāo)拆解為市場、銷售、直播等各團(tuán)隊的月度/季度KPI,建立目標(biāo)追蹤機制,確保營收、市場占有率等核心指標(biāo)達(dá)成。
2. 品牌建設(shè)與內(nèi)容營銷
統(tǒng)籌品牌形象塑造與升級工作,策劃家庭教育主題的品牌活動、公益講座,提升品牌在家長群體中的知名度與信任感。
3. 全渠道拓展與優(yōu)化
負(fù)責(zé)線下營銷渠道的搭建與管理,包括代理合作、社區(qū)聯(lián)動、異業(yè)聯(lián)盟等;建立渠道效果評估體系,定期分析各渠道ROI,優(yōu)化渠道資源配置,淘汰低效渠道。
4. 團(tuán)隊管理與人才培養(yǎng)
管理市場、銷售等營銷相關(guān)團(tuán)隊,制定各崗位工作職責(zé)與績效考核標(biāo)準(zhǔn);組織開展?fàn)I銷技能、家庭教育知識等專項培訓(xùn),搭建人才梯隊,提升團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力;協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部及跨部門溝通,解決工作推進(jìn)中的障礙。
5. 市場洞察與策略迭代
持續(xù)調(diào)研家庭教育行業(yè)政策、競品動態(tài)及用戶需求變化,每月輸出市場分析報告;基于用戶畫像、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等,優(yōu)化課程賣點提煉、獲客路徑設(shè)計及營銷話術(shù),推動營銷策略的迭代升級。
6. 跨部門協(xié)作與資源整合
聯(lián)動課程研發(fā)部挖掘課程核心優(yōu)勢,輸出營銷推廣的核心賣點;配合完善用戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度與續(xù)費率;協(xié)調(diào)財務(wù)部做好營銷預(yù)算管控,確保各項營銷活動合規(guī)、高效開展。
7. 數(shù)據(jù)復(fù)盤與匯報
建立營銷數(shù)據(jù)復(fù)盤機制,每周/每月匯總分析流量、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等數(shù)據(jù);定期向公司管理層匯報營銷工作進(jìn)展、目標(biāo)達(dá)成情況及優(yōu)化方案,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、教育學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;5年以上教育行業(yè)營銷管理經(jīng)驗,2年及以上同等崗位任職經(jīng)歷,有家庭教育、素質(zhì)教育領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 精通教育行業(yè)全渠道營銷打法,具備品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、渠道拓展、活動策劃及數(shù)據(jù)分析能力,能獨立制定并落地營銷方案。
3. 具備敏銳的市場洞察力與商業(yè)判斷力,優(yōu)秀的團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力,目標(biāo)導(dǎo)向明確,敢于創(chuàng)新突破。
4. 熟練使用Excel、PPT等數(shù)據(jù)分析工具及CRM系統(tǒng)。
5. 認(rèn)同家庭教育行業(yè)價值與公司理念,具備良好的職業(yè)操守與全局觀,有強烈的責(zé)任心與事業(yè)心。