1、賬戶管理及維護,操作亞馬遜賬戶;
2、產(chǎn)品資料的整理及上架,推廣,產(chǎn)品listing優(yōu)化,做好站內(nèi)外引流,提高產(chǎn)品排名,確保銷量;
3、訂單的跟進與處理,做好售前咨詢,售后維護,妥善處理爭議,保持店鋪高好評率/高信譽度;
4、利用郵件跟客戶溝通交流,有良好的溝通技巧,維護新老客戶;
5、跟蹤訂單出貨問題及時跟客戶溝通匯報;
6、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
教育水平:大專以上文化程度,電子商務(wù)/市場營銷/商務(wù)英語/國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)。
知識水平:英語四級以上,聽說讀寫熟練。
崗位技能:熟練掌握OFFICE軟件,會使用ERP系統(tǒng),熟悉公司產(chǎn)品。
工作經(jīng)驗:1年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗或優(yōu)秀應(yīng)屆生。
其他要求:溝通能力好,樂觀進取,學(xué)習(xí)能力強。