崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)顧客的接待、企業(yè)和產(chǎn)品介紹、講解,向客人推銷宴會場地,根據(jù)客戶需求的特點(diǎn),為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案;
2.全程跟進(jìn)宴會/婚宴籌備執(zhí)行,對接客戶需求、統(tǒng)籌場地布置、協(xié)調(diào)后廚與服務(wù)團(tuán)隊,把控流程與服務(wù)品質(zhì),處理現(xiàn)場突發(fā)問題。全程一對一站式管家服務(wù);
3. 根據(jù)公司及門店銷售任務(wù)開展銷售工作,努力達(dá)成并超額完成各項銷售指標(biāo),月度、季度、年度的業(yè)績指標(biāo)。
任職要求:
1.具有服務(wù)性行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟知酒店餐飲預(yù)訂的各環(huán)節(jié)流程,熟悉本地的風(fēng)俗習(xí)慣和文化;
3.具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、突發(fā)事件的應(yīng)變能力、部門之間的相互協(xié)調(diào)和互補(bǔ)能力;
4.對客人有親和力,圓滿完成客戶的宴會要求。
5.年齡26--38。