崗位職責(zé):
獨(dú)立對(duì)接中小客戶(hù)、方案撰寫(xiě),參與項(xiàng)目全周期管理;
1、客戶(hù)管理:維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,能夠輸出客戶(hù)畫(huà)像及需求分析報(bào)告,輔助商務(wù)策略制定
2、獨(dú)立對(duì)接客戶(hù)全流程:從需求對(duì)接、商務(wù)談判與合同簽訂、回款跟蹤。
3、方案優(yōu)化:參與服務(wù)方案設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源落地,及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)服務(wù)的改進(jìn)建議,推動(dòng)優(yōu)化。
4、跨部門(mén)協(xié)同:聯(lián)動(dòng)交付團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)解決方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、市場(chǎng)拓展:分析客戶(hù)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì),挖掘行業(yè)新機(jī)會(huì)
任職要求:
1、學(xué)歷:一本及以上
2、工作經(jīng)歷:3-5年
3、語(yǔ)言能力:有良好的語(yǔ)言基礎(chǔ),英語(yǔ)六級(jí)及以上,有二外或小語(yǔ)種能力優(yōu)先;
4、熟悉印尼市場(chǎng)或過(guò)往有過(guò)跨境電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、精通商務(wù)談判、合同條款設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)把控
6、強(qiáng)市場(chǎng)敏銳度和邏輯思維能力,能快速理解客戶(hù)業(yè)務(wù)痛點(diǎn);
7、思維靈活,具備很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和開(kāi)拓精神,針對(duì)市場(chǎng)變化,能夠及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整8、善于內(nèi)外溝通及推進(jìn),具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及協(xié)調(diào)能力,為結(jié)果負(fù)責(zé)。