雙休,9-18:30,五險一金,15-30K面試定薪。
【崗位核心職責】
1. 將輿情監(jiān)測公司及內部團隊監(jiān)測的負面輿情進行梳理匯總,捕捉敏感輿情,確保風險事件“早發(fā)現、早預警”;
2. 檢查輿情打標正確性,并根據輿情風險分級標準進行分級
3. 每日匯總核心輿情數據,形成輿情監(jiān)控日報及輿情處理簡報,同步關鍵風險點至管理層及相關部門
4. 根據輿情處理標準形成輿情處理意見,分發(fā)至下層處理機構,并對外部機構下單處理
5. 跟進輿情處理全流程,監(jiān)督執(zhí)行效果,及時調整策略,確保負面輿情得以控制
6. 建立輿情案例庫,沉淀處理經驗,優(yōu)化應對SOP
7. 管理輿情監(jiān)控團隊(含專員/助理),負責任務分配、過程指導與結果考核,確保團隊目標與公司輿情策略一致
【任職要求】
基礎要求:
● 本科及以上學歷,傳播學、新聞學、市場營銷、數據分析相關專業(yè)優(yōu)先;
● 3-5年輿情監(jiān)控及處理經驗,熟悉主流輿情監(jiān)測工具
● 具備強責任心與抗壓能力,能適應突發(fā)輿情的緊急響應節(jié)奏;
● 溝通協調能力強,擅長跨部門協作與資源整合