1、主動(dòng)撥打外呼電話,向新客戶(潛在客戶名單)推廣和銷售公司的產(chǎn)品,適時(shí)預(yù)約客戶上門拜訪,進(jìn)行公司介紹、產(chǎn)品演示及合作恰談,不斷擴(kuò)大客戶池。
2、對(duì)公司分配的銷售線索(如通過廣告、網(wǎng)絡(luò)渠道獲得的意向客戶)進(jìn)行及時(shí)、有效的跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化。
3、收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格的意見和建議。
4、了解并記錄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì),為公司的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品優(yōu)化提供一線情報(bào)。
5、對(duì)已成交客戶進(jìn)行定期回訪,維護(hù)良好關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,挖掘二次銷售或交叉銷售的機(jī)會(huì)。對(duì)暫未成交的潛在客戶進(jìn)行分級(jí)分類,納入長期培育計(jì)劃,保持有節(jié)奏的跟進(jìn)。
1. 大專及以上學(xué)歷(專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬至高中或中專)。
2、1-3年及以上電話銷售或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3、具備卓越的面對(duì)面溝通表達(dá)能力、強(qiáng)大的心理素質(zhì)和抗壓能力、熟練的銷售技巧與說服能力、具備快速學(xué)習(xí)與理解能力。
工作時(shí)間:早九晚五點(diǎn)半 周日休 法定節(jié)假日休