崗位職責(zé):
1. 全面負責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持;
2. 接收客戶及業(yè)務(wù)員提供的訂單,并整理分類跟蹤;
3. 對非庫存產(chǎn)品訂單整理并詳詢客戶需求后準(zhǔn)確下到生產(chǎn)部門;
4. 跟蹤訂單生產(chǎn)情況并及時與客戶溝通;
5. 根據(jù)下單先后順序及客戶需求合理安排發(fā)貨;
6. 跟蹤物流信息并及時跟客戶反饋;
7. 合理安排備庫,滯銷庫存及時反饋業(yè)務(wù)員處理,每個月月底匯總提交給部門主管;
8. 隨時留意客戶訂單變化并及時分享給相關(guān)業(yè)務(wù)員;
9. 商標(biāo)管理,做到帳目清晰;
10. 及時準(zhǔn)確的更新應(yīng)收帳款及出庫匯總表;
11. 非打款發(fā)貨客戶及時關(guān)注回款情況,避免出現(xiàn)壞帳死帳;
12. 新花色及時跟進樣品情況,每三個月確認一次樣品是否需要更換;
13. 完善并隨時更新客戶信息檔案,花色及規(guī)格檔案;
14. 協(xié)助部門主管完成各項公司日常工作及交辦的其他工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷或貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備2年及以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗,有制造業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3. 熟練操作office辦公軟件、釘釘、ERP、金碟等系統(tǒng)軟件;
4. 具有敏銳的思維及洞察能力,較強的客戶溝通能力;
5. 有較強的工作責(zé)任心,團隊協(xié)作精神。