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電商售后客服

3000-5000元
  • 蕪湖灣沚區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

全白班網(wǎng)絡(luò)客服抖音電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)零售/批發(fā)
、負(fù)責(zé)商品出售后，解答消費者的問題；
2、明確消費者的需求，并對用戶的使用效果進(jìn)行跟蹤；
3、了解消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、功能的建議，整理后向上級反饋；
4、掌握了解所出售的產(chǎn)品特性，針對性地為消費者提供產(chǎn)品使用等技術(shù)方面的指導(dǎo)；
5、定期整理和分析售后服務(wù)過程當(dāng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，為公司優(yōu)化產(chǎn)品提供參考依據(jù)；
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工作地點

安徽省蕪湖市灣沚區(qū)南湖路與蕪南路交叉口北150米

職位發(fā)布者

李香/人事經(jīng)理

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