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更新于 10月24日
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旅游景點客服專員/接待專員+月休六天+五險一金

5000-6000元
  • 濟南天橋區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

職位描述

全白班導游證旅游管理專業(yè)旅游服務
客服：（5-6）
1.負責處理游客入園刷票工作，熟知票務政策及公司特殊優(yōu)惠政策對，票證不符合要求及無票人員堅決不準入場，嚴禁任何形式的倒票行為
2.了解受理游客的各種服務需求，配合客服主管完成投訴受理事宜。
3.園區(qū)項目時間及內容公示，并及時語音播報。
接待專員：（5-6）
1.項目入場和現場秩序維護及注意事項提醒，熱情服務，安全運營，圓滿完成接待任務。
2. 檢查項目游客區(qū)及演出地點安全隱患并及時上報，進一步快速相應處理。
3.熟悉設備性能，操作方法和應急情況處理規(guī)程，嚴格按照操作規(guī)程操作，確保游客安全。
游客專員：（5-6）
1. 熟知公園項目及演出等設備設施情況，能夠妥善處理游客咨詢問題。
2.根據游客咨詢內容，整理并分析需改進事項或問題關鍵點。
3.處理對外接待事項，安排接待講解。
工作時間:
上午8:30-12:00下午13:30-18:00
燈光師，音響師，舞臺設備設施（非常緊急），服裝管理員，自營店長，文創(chuàng)店店員、運營專員，ota銷售，策劃，新媒體運營，視頻剪輯（必須要會無人機），倉管（緊急）都在招
大部分崗位都在招 早九晚六 大小周

工作地點

濟南天橋區(qū)鵲華薈(鵲山生態(tài)文化區(qū))1

入職公司信息

  • 入職公司: 某互聯網公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)
  • 公司人數:

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王女士/招聘專員

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