職位描述
售前客服售后客服投訴客服
【 崗位職責(zé)】：一線：在線打字+接聽電話，電話接聽量一般50左右，新品季會(huì)到80，但是也就1-3天左右。在線打字接待量 日均80左右
2、售前問題：買家對(duì)產(chǎn)品的咨詢回復(fù)，解答用戶疑問;
3、售后問題：瑕疵、錯(cuò)漏發(fā)、修改地址、快遞問題、退換貨問題的訂單處理；
【任職資格】：
1、大專以上學(xué)歷，；（經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬）
2、熟悉電腦基本操作和辦公軟件，打字速度50字/分
3、具備很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能從客戶的需求出發(fā)考慮問題。
4、具備電商客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
福利：五險(xiǎn)、帶薪年假、每月調(diào)休6天、節(jié)假日福利，生日會(huì)。
上班時(shí)間：8-24點(diǎn)排班（中間取8小時(shí)進(jìn)行排班）
班次：8：00-17:00 9:00-18:00 15:00-23:00 16:00-24:00 （每人每月大概10個(gè)晚班）
班次：8：00-17:00 9:00-18:00 15:00-23:00 16:00-24:00 （每人每月大概10個(gè)晚班）
年齡20-35歲（經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬）
試用期底薪2070+全勤200+績(jī)效（800-1000）+夜班補(bǔ)貼（20/次）
試用期底薪2070+全勤200+績(jī)效（800-1000）+夜班補(bǔ)貼（20/次）
工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)寶翠商務(wù)大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 濟(jì)南歷下區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 抖音官方平臺(tái)客服 五險(xiǎn)一金 月休八天4000-5000元
石家莊 - 長(zhǎng)安
首聘(北京)科技有限公司 - 客服專員4000-8000元
石家莊 - 長(zhǎng)安
石家莊鶴圣堂康復(fù)醫(yī)療中心 - 在線客服3000-5000元
石家莊 - 裕華
河北恒慶電子商務(wù)有限公司 - 淘寶在線客服 異地遠(yuǎn)程辦公2000-4000元
石家莊 - 鹿泉
溫州賞金獵人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 跨境電商客服4000-6000元
石家莊 - 長(zhǎng)安
肯特河北建材有限公司 - 企微在線客服5000-6000元
石家莊 - 長(zhǎng)安
河北超視立科技股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
白先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
安徽飛麓人力資源有限公司人力資源服務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；票務(wù)代理服務(wù)；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；包裝服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；讓千里馬和伯樂，不再千載難逢；智聯(lián)招聘，更懂你的價(jià)值！智聯(lián)的明天，由你創(chuàng)造！
公司主頁